什么是情急生乱
情急生乱的本能使得我们在感知到危险的时候，就立即采取行动。
为什么情急生乱是不妥的
当我们陷入恐惧中，并且在紧迫的时间压力下，我们就会过分地思考最坏情景，于是做出非常愚蠢的决定。在事出紧急的压力下，我们的分析能力就会丧失。
我相信在以前你听说过很多次类似的话。说这些话的，有时候是推销员，有时候是一些社会活动家。他们采用的都是一种相同的技巧：现在行动，否则你将永远失去机会。他们都是在故意激起你情急生乱的本能。要求你立即采取行动所带来的紧迫感使你不能全面地思考，使你更快地做出决定并采取行动。
举个例子（本节找不出太合适的例子）
路障
笔者有一年在纳卡拉地区。花了两天研究调查一种奇怪的疾病。那里的患者莫名其妙地会出现双腿麻痹的症状，更严重的患者甚至会双目失明。他在并不能百分百确定这种疾病会传染前，便建议当地市长在此地区设置路障，并停发所有公共汽车（隔离）。结果第二天，因为公共汽车的停运，当地20个左右的妇女和她们的孩子，为了要去早市销售商品，只能搭乘海岸边的渔民用船。在行进途中，被沿途风浪掀翻，全部溺亡。结果最后笔者也调查清楚了，当地的怪病，只是木薯中毒，而不是感染，他很悔恨当时只认真调查疾病的原因而没有花一分钟思考设置路障的后果。紧急、恐惧以及一根筋的思考，最坏情形下全面爆发传染病的后果使他丧失了正常的思考能力。
怎么防范情急生乱
要做到实事求是，就要认识到当你感觉必须做一个紧急的决定的时候，牢牢地记住，事实上绝大多数情况并不是真的紧急。
深呼吸。当你情急生乱的本能被唤醒的时候，你的其他本能也会被激活，而你大脑的分析能力则停止工作了。请给你自己一点时间和更多的信息。绝大多数情况下，你并不需要立即采取行动，以后仍然会有机会。事实也通常不是非黑即白的。
坚持了解基础数据。如果一件事是紧急且很重要的，那么我们必须对它进行持续观测。请警惕那些虽然相关但并不准确的数据，或者那些虽然准确但实际并不相关的数据。只有相关且准确的数据才真正有用。
警惕那些带有偏见的预言家。任何关于未来的预测都是具有不确定性的。所有的预测都必须考虑到未来的不确定性。你应当坚持对预测有一个全面的、包含多种情形分析的了解。永远不要只看最佳或最差情形。并且要用这种预测和历史上发生的事实相对比，来检查这种预测方法的准确度。
小心过激的行动。尽可能了解激烈行动的后果和副作用。了解这一行动的理论依据。应当稳扎稳打地取得现实的进步，并且在过程中持续观测实施效果。通常循序渐进的方案，总会优于大刀阔斧的行动。
第十个正确认识世界的方法
要想控制情急生乱的本能，你需要做到循序渐进。
本节核心要义：做一个理性的“机器人”
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