在前面的文章里下官有提到,传统的六大模块已经被很多企业开始弃用,或者是慢慢逐步的在弃用,而把人力资源模式转为三支柱。
三支柱理论是由我们的现在人力资源教父戴维尤里奇这个传奇的老爷子早在二十多年前就提出,把这种新的人力资源运作模式分为了专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)以及业务合作伙伴(HRBP)。
这种模式国内最早一批使用的企业是阿里、华为和腾讯等头部互联网科技企业,像我们熟知的阿里政委体系,但是三支柱模式应用的要数阿里的政委体系和华为的HRBP模式。
在HR三支柱中,SSC是共享服务中心,专注于提供标准的人力资源管理服务,把企业日常工作中的薪酬、福利、社保、档案等工作处理好。
COE是专家中心,具备该领域的专业技能,负责设计具有创新性的人力资源管理政策、流程等。
HRBP是业务合作伙伴,制定并执行最适合公司业务发展的人力资源解决方案。
这样来形容,COE给SSC提供制度规范、给HRBP进行方案支持;SSC给COE记性问题反馈、给HRBP进行交付服务;HRBP给COE记性问题反馈、给SSC进行需求反馈。
它们三个彼此之间相互配合,相互约束。
具体三支柱模式该如何在企业中运用,下官在以后的文章中会详细道明,今天我们说下主题,被用偏的三支柱。
为什么会这么说呢?不知道大家有没有关注过,很多企业都在招HRBP岗位的人才,但只要去看他们的招聘信息,就会发现JD(岗位职责和任职要求)写得五花八门,更有甚者直接就是在招‘招聘’的岗位,却偏偏挂着一个HRBP的title。
出现这一混乱现象的原因有很多,有的企业看一些成功的企业把三支柱模式用的很好,所以他也会想要运用。
有的人在三支柱很成熟共公司跳到一个新公司,所以大肆进行改革,可是却忽了公司本身的经营情况和现状是否就适合三支柱。
有的企业则是盲目的跟风,别人有什么那我也要有什么。
而当这些知其然不知其所以然的企业在运用三支柱理念时,更是忽略了人岗是否匹配的问题。
COE分明是一些专家岗,但任由能力不够的人去担任。
SSC明明是信息中台,最后变成了纯纯的薪酬绩效人员。
HRBP更甚,它是业务的合作伙伴,是为业务团队解决问题的,甚至说它就是业务团队的二把手!可有些HRBP去到业务团队,就变成了纯纯的业务团队招聘人员,或者是业务团队最敌视的人员!
最终,把三支柱模式用好的,寥寥无几,回过头来才发现还是那些头部的大公司。
所以说现在的企业把三支柱的理念全部都用偏了,变得盲目跟风、变得不明所以。
如果是你的企业,你会用三支柱模式,还是传统六大模块模式来运作人力资源体系呢?这个问题大家可以深入的思考下。
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