首先感谢李胜提醒我寄正本提单要把发票和装箱单盖好章一起寄给客户，在我的记忆中是不知道需要一起寄的，在lydia的交接中没有记录（这是我在事后再次确认和查看了lydia的交接，其中有提到过寄正本提单和发票找李胜，但是却没有领悟到凡是正本提单都要寄发票）。由于我这个疏忽，我找到Richard确认是否需要一起寄。因为考虑到要盖章，正常是盖公司公章，但事实却不是，这也给了我一个很大的敲钟，遇到事情，一定要问清楚。文件是要电子版还是纸质版，急不急寄出去。
在这件事也给了我一个很好处理事情的一个办法：遇到事情，找最原始的人询问，给他说我现在遇到的麻烦，问他如何解决。在最原始的人角度，他将会用他的思维去解决，他有自己的一套方法，而不是事情中间插入的一个人物，中间插入的一个人物他是需要耗费大量时间去了解事情的。
这件事情上，我和李胜是当事人，Richard是中间插入的人，我需要和Richard询问确认是否真的需要发票，装箱单和正本提单一起寄给客户。我最终采用的也是，把我遇到的困难直接告诉李胜，最终是李胜解决了事情。中间我找到Richard，我也感谢我自己找到Richard，因为是他发现我PLA37的装箱单和提单数据有不一样，我没有后悔过我麻烦了Richard，如果不是Richard发现这个问题，后果将会是给一个很大的麻烦，对于确实是给Richard添麻烦，我承认，我对不起Richard。
我犯错了，我不怕批评，如果会因为我犯错而受到对方对我有改观，我也接受，我不是一个完美的人，也不想成为一个在别人眼里是完美的人，我希望的是有人协作我，在我还没完全熟悉、摸透一个新环境的情况下。
曾经有人给我讲过，如果出问题了，可以自己私底下解决，觉得自己可以解决好，可以不用麻烦boss。这个我也很认同，如果这件事情，我和Richard确认完确实是需要一起寄，而我需要发的是电子版，我自己可以解决，我不会麻烦别人。但是当我不知道如何解决和不能解决，我仍然会找别人帮忙。我也愿意承担被别人知道我做事不完美，我也不希望别人我做事很完美。我做事会很谨慎，会从多角度去想事情，尽量减少错误的出现率，但是我也会有盲区的点。尤其是我现在还不熟悉，甚至可以说是不知道公司的每个客户独特的地方。
跟了六个客户，我现在大概清楚了，lydia交接里说明需要做到的，我不清楚我会询问过Richard再确认，这段时间下了，lydia交接里没说明的，我也接触到了，感谢在我这段事情遇到不懂而麻烦到同事来帮助我确认。我会做一个详细的更新外贸客户说明，按我实际走完跟单完整流程的角度去写。
对于Richard在遇到麻烦而给我说的话，我确实是有点小伤心。不是因为错，是因为Richard提到了说情愿多给我点钱。在这个月中，是很累，很多工作，很多客户的单，但是我没有想过钱，就好像Emily在我第一个月加上KM的提成的时候，我也和Emily说我希望的是，我把事情弄好再拿提成。外贸的提成是Emily和我谈到这一点的时候，给我说外贸的我也有提成，填工资单可以填上。而一开始当同事问我跟外贸那么多单的时候，我回答的是，我是新人，多做点是应该的，我没有考虑过提成的问题。
我进来公司有差不多两个月了，而发现我犯错误都是在这两天，我没有回避过这两个错误，我接受。但是我觉得Richard遇到事情第一反应是对自己有点偏激，会很苦恼。
我的第一个错误，Richard的反应，给我的理解是，客户因为我这个犯错的原因给Richard打电话投诉，而且是直接说不和我们合作了。如果真是这样，确实很麻烦，很大的一个错误。也询问过Emily是否有客户投诉，美国客户回复我了，我为此内疚了很久。 当然最终下来，我知道这也是有潜在客户考虑还和不和我们合作的可能性，但是客户这样也是需要衡量产品质量，价格，款式的因素去考虑这个问题。
我的第二个错误，我不知道Richard在办公室弄了多久。但是，遇到这个问题，我感觉Richard有点乱了。当Richard发现我数据错的时候可以直接打电话给我，让我改会快很多，而不是自己核对数据尝试去改，这我也有错，因为我数据没修改。我对给Richard造成麻烦，而感到抱歉。
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