在2017年10月，亚马逊的第一个包裹出现在 Mike和Kelly Gallivan的家门口，随后便一发不可收拾。每周有一到两个，塑料风扇，手机充电器和其他一些便宜的东西，但他们从来没有订购过。现在，一堆箱子把他们的家弄得乱七八糟。
起初，他们觉得自己是被幸运之神眷顾了，得到了礼物。随着时间的推移，包裹越积越多，而且没有尽头的样子让Mike和Kelly感到毛骨悚然。他们在上周五又收到了一个包裹。
他们在几个月之前已经联系了亚马逊，只是被告知商品是用礼品卡支付的，没有寄件人的姓名和地址。
现在包裹仍在继续出现，Mike想知道为什么他的个人信息会被泄露，亚马逊为什么在他投诉之后不将该卖家账户关闭阻止其继续行动，然而亚马逊并没有给他答复。
专家们，包括曾经为亚马逊工作过的两名专家，都猜测寄件人是某个卖家，想让自己的商品变得火爆，用一个伪造的电子邮件账户开通了亚马逊账户，然后用礼品卡购买商品，随机地发给了一个人，不幸的是Gallivan成为了他的目标。之后，“幽灵”卖家会控制Gallivan的电子邮箱，给产品五星好评，从而提高了亚马逊的产品排名。
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