系统思考模式，有效提高思考质量

系统思考模式，有效提高思考质量

什么叫系统思考？光听这几个字，就觉得很高大上，觉得里自己太远。其实，换个说法，系统思考，就是要求我们从整体出发，摆脱就事论事，看清事物之间的联系。

比如说吧，我们人体就是由很多个系统组成的，包括消化系统，泌尿系统，神经系统等等。假如你现在觉得头痛，可能你会认为是头出了问题，但事实上，可能是消化系统出了问题，从而引发的头痛。这就需要我们从整体上去看待人体各系统间相互的关系，不能犯了头痛医头，脚痛医脚的错误。

以上的道理，也许大家都懂，但如何才能掌握系统思考的能力呢？

为什么需要系统思考

 

系统思考能转变我们单向思考的思维模式，从全局看待问题。简单来讲，我们看待事物要用不同角度，多个方面来考虑，而不能只看到单方面的问题。比如阿里巴巴的双11狂欢购物节，对，没错。马云可能仅仅一天就赚了1682个亿，但是，这一日消耗的购买力，可能顾客一年的购买欲。换句话说，双11剁手之后，就不能在买了。放在全局来看，这又是不是一种损失呢？

庖丁解牛的故事，大家都听过。庖丁看到的牛，不是我们看到的牛，在庖丁眼里，牛就是由骨骼，肌肉，纹理通过联系构成的一个整体。理清了这些部分的关系，一刀下去，切中要害。拥有从整体出发思考的能力，能让我们透过现象看本质。

系统思考的两个关键：增强回路和调节回路

回路简单说就是一种因果循环，比如事物A和事物B的关系，关系里面有正反馈和负反馈两种。

增强回路也很好理解，事物之间存在正相关的关系。一方的力量加强，另一方的力量也随之上涨。比如淘宝的销售排名就是这样，销量越多，排名靠前，排名越靠前，销量也会越多。

调节回路是在不同时间和条件下，产生的对增强回路的一种限制因素。调节回路就是趋势变缓，慢慢趋于稳定的意思。如果回路的趋势是向下的，一开始，可能会下降得很快，但过一段时间后，也就不在下降了。同样的，一开始上升很快的趋势，过一段时间后，趋势变缓，最终不再上升，达到稳定，平衡的状态。

系统思考的有效工具：系统循环图

 

系统循环图也可以叫因果回路图，它是用因果关系链来表示系统的结构。

第一步：准备一张A4纸和笔，选一个舒适安静的环境。

第二步：找问题。在纸上写上你所面临的问题。

第三步：找原因。思考这个问题可能的原因。问题可以写在中间，在问题的周围可以写上三到五条原因。

第四步：找后果。现在的问题，可能会导致的后果。

第五步：找回路。就是说，问题的原因和问题导致的后果之间，有没有相互连接和闭合的回路。如果有，可以用箭头和直线标出从原因到后果的回路，分别用加减号表示正反馈和负反馈。

按照以上的步骤，基本上可以画出一个系统循环图，并且能清晰知道各个部分的关系。不过，有一点要注意的是，不要使用动词，要使用名词。用动词来表述，往往得到的不是系统的结构，而更像是在描述一个故事。

不如，我们举个例子吧。假如你是某公司的高管，因为工作的关系，经常加班加点，每次回到家都已经很晚了。为此，老婆因为你的早出晚归，心生抱怨，见面就向你抱怨。也因为这样，你更加不想早回家了。更多的精力投入工作之后，你获得的公司的肯定，工作得到肯定，你更加热爱你的事业了。

相信这就是存在我们生活的问题，系统循环图会怎样解决呢？比如工作时间多，回家的时间自然会减少。而为了能回家的时间更多，减少工作时间，可以考虑把工作分给下属，或者，要求上司给更多的资源。另一方面，也可以采取做通老婆的思想工作，令她更加支持你的工作，花足够多的时间和金钱是方法之一，理解之后，抱怨自然就会减少了。

系统循环图不仅能够帮助我们找出一个问题中的原因及后果有哪些，还能分析出他们之间的因果关系，重点是帮助我们看清是增强回路还是调节回路。掌握了这个工具，我们的思考质量也应该能够得到提升。