市民中心背靠金匮山，面朝尚贤湖，依托两幢高耸的主楼呈弧形对称展开，低调而大气，内敛而稳重，质朴而亲民。
走进市民中心，惊叹于它的一体化构造、正规化管理和人性化服务。楼面横跨四、五百米，纵深几十米，这么庞大的建筑群，内部却错落有致、连成一片，楼上楼下有电梯，前楼后楼有通道，左楼右楼有门禁，空旷的大厅，静谧的楼层，繁忙场所，喧闹的餐厅，宽敞的车库，只要你对内部足够熟悉，就可以顺畅走到任何一个想去的场所。要管好一个容纳近6千多人的公共场所不是一件容易事，大楼内的保安和清洁人员功不可没，上班第一批到，下班最后一批走，地面一尘不染，物品摆放有序，卫生间没有一点水迹，即使你第一次来办事，在热情的保安指引下，都会准确找到你想要去的部门。为了方便办事的老百姓，一楼的很多地方都摆放了桌椅，既可以坐下来洽谈议事，也可以在累的时候短暂休息，细微贴心的服务，让市民中心的称谓更加名副其实。
环境优美造型独特结构精巧只是外表，市民中心真正的魅力在于为民、创新、开放、包容的情怀内涵。无锡是我的第二故乡，印象里，老百姓不但生活富足而且非常安逸。在外地工作时，只要谈到无锡，大家都会不约而同地说这是个好地方，经济、社会、文化、生态文明等各个领域都有可圈可点之处。这其中有地域优势的因素，但我想更重要的还是一代又一代当政者努力把这种地域优势看了责任、当成了使命、作为了担当，市民中心是他们放飞理想、实现抱负、造福百姓的平台，在老百姓眼中，市民中心早就成了过上美好生活的期待与依靠。从部队转业到了地方，成为其中一员，感受更加深刻，肃静的办公主楼，有序的部委办局，繁忙的服务大厅，高效的会议中心，如织的办事人群，勤政廉政务政、高效高产高品、爱民为民亲民，市民中心默默承载着时代赋予的发展使命，北1号门口大石上镌刻的“为人民服务”5个大字烁烁发辉，这也许是它最终的情怀和最高的追求。
一次闲聊，一位领导说无锡市民中心无论硬件软件，全国当数一流，在这样的环境中工作很幸福，要努力干好工作。确实，身在好环境更要干出好事业，但问题是好环境与好事业没有必然因果关系，再好的环境也会有平庸的工作，再差的条件也能取得不凡的业绩，关键要看有没有“位卑未敢忘忧国”的责任意识、“一枝一叶总关情”的人民情怀、“为官避事平生耻”的官德修养、“计利当计天下利”的自律操守。作为领导，要在自己的一亩三分地里，弘扬主旋律，调动积极性，带领部属谋求工作最大公约数、画出事业最大同心圆。作为个人，还是要“任尔东西南北风，咬定青山不放松”，不一定非要追求大事，但一定要把小事做实，平日里不起眼的小事往往就是一生的事业，众人的小事合在一起就是大事，这些事连着国运、关乎民生。
站在市民中心的高层，眺望波光潾潾的尚贤湖、绿树成荫的金匮山，在感受佳景美境的同时，是否也要胸怀“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”的境界，无私无怨无悔为这个伟大的时代贡献出自己的一点微薄之力，“众少成多，积小致钜”，社会的发展、历史的进步往往就是从你我做起、从当下开始。
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