远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享:
《思考,快与慢》里说到人类两种思考模式,快思考和慢思考,快思考偏感性,慢思考偏理性。绝大部分情况下,人都是在用快思考,是有其可取性的,因为快思考的绝大部分决策是基于经验论来完成的,这样人的社会生存效率才更高,当然经验不完全有效,再加上人天性里的冲动和即时反馈需求,快思考经常出错,所以需要慢思考来对冲一下,能有效用好慢思考的人上升的速度就更快。
人类感知世界的工具是人类的五感,视听嗅味触,感知后开始在脑袋里形成认识、理解和认知,再形成判断、决策和行动,这个过程在人类的大脑之中可以说是瞬时完成的,所以,重点来了,任何时候任何事情,形成的共识也好,冲突也好,赞扬也好,认同也好,谩骂也好等等,均由个体的大脑做出反应。
所以定位理论提出的经营顾客的大脑(心智)是有科学依据的,品牌之间的竞争看似是在一个物理空间内产生的,实际上竞争的源点战场都是在顾客的大脑(心智)之中,因为人类的快思考和经验论在社会认知公约里是有基本模块的,这些基本模块都是消费心理学的范畴,而且是可以直接拿来运用的,我们可以看到成功的品牌在定位时会选取这些模块,并放大这些模块的运用,有事半功倍的效果。所以,战场在每一个人的大脑(心智)里。
远咨询程守真
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