2018年已经过去,2019已经来临。过去,值得骄傲!未来,值得期待!
回望2018,心中充满喜悦
在年初,我们就把2018年定义为“今海瑞团队年”。
团队年的主要任务,就是锻造一支坚强的团队。
为客户提供的所有服务,都取决于团队的素质与效率。
针对市场需求研发的所有产品,都需要团队的设计、开发,并在市场中不断自我调适,不断完善。
经过一年的不断努力,我们欣喜地看到,每一个部门的人员都在不断充实,每一个人的素质都在不断提高,所有人之间的配合也在不断地更加灵活与融洽。
越来越多的客户需求,并没有打乱我们团队工作的节奏,团队的每一个成员都顶住了工作所带来的挑战与压力。
我也欣喜地看到,繁重的指令,并没有妨碍我们去践行法律职业的精神,也就是这种精神,激励我们不断地“去热爱、研究、教授、实践和建立法律的意图、神圣感和灵感”(罗伯特·N.威尔金语)。
我们不断以职业的要求规范着自己的行为,让自己有勇气去为客户提供符合法治精神的服务,其中不乏无私奉献、热情执著、英勇无畏以及一点点耐心推动法治的精神。
有的客户以前有律师提供服务,接触到我们的时候,换了我们。有的客户在原有律师的基础上,另外聘请我们提供服务,然后换成我们独家提供服务。
还有的因为种种原因,在我们之外再聘请了别家的律师,但在比较之后,仍然将绝大多数业务交给我们来做。甚至尽量满足我们提出的涨价请求。当然,更多的客户,是看到了我们快速、极致、熟练的服务才选择了我们。
有不少业务在我们介入之后,柳暗花明。有不少法律文件,有人说我们审查的最仔细、最严密、最专业,我们呈现给客户的,最正规。
我们开发了一些非诉业务,我们让客户意识到,原来行政管理、企业管理等过程中的许多问题都是法律问题,我们也让客户意识到,原来律师的法律服务与每一个人的工作联系这么密切,原来律师除了可以用来代理“打官司”之外,还可以做这么多的事情。
尤其难能可贵的是,我们让不少客户认识到,以前都要去北(京)上(海)济(南)找律师的业务,临沂也有律师可以做。我们更让客户认识到,我们不但可以做北(京)上(海)济(南)律师可以做的业务,而且与他们相比,临沂的律师更联系起来更方便,交流起来更顺畅,而服务质量并没有打折扣。
在一体化的道路上,我们用效率与体验告诉世人,我们的体制具有天然的优越性。我们用不菲的、可以看得见的成绩告诉同行,无论律所在哪一类城市,无论经济发达程度,打造团队也是可行的。
在不断的磨合中,每一个部门越发明白自己的使命所在,知道自己在团队中的位置。不同部门之间并没有因为部门划分而产生隔阂,也没有因为不能划分而配合不畅。无论业务、活动、团队建设,我们体现出了团队的风采。
我们搬迁了新办公室,更新了办公家具设施设备,我们新上了可以使效率倍增的软件系统,我们开发了新的流程与标准,我们开发了新的工具与手段。
我们获准成立了党支部,设置了党员活动室。我们获准成立了律师调解室,律师调解业务开始开展。我们参与了各种社团的活动,我们外出普法授课几十场,我们积极参加各种法治宣传与公益。团队的力量让我们以最好的面貌出现在众多需要律师的地方。
在创新的路上,我们从未停下我们的脚步。增强客户体验,增强团队建设、员工体验,增加服务项目,发现新的业务增长点,与客户之间的联络与沟通,与同行之间的交流与分享,持续不断,创新不断。我们不但在客户眼中值得信赖与期待,而且在同行眼中,我们也成为一体化管理的前行者、成功者。
我们迈出的步伐,坚定而有力,我们走过的路,厚重而坚实。
2018年的每一步,都值得骄傲!
展望2019,心中充满期待
新的一年来临,时代的车轮丝毫不会犹豫和迟疑,它永远与所有的事物一起所有滚滚向前。
有的人被时代抛在了后面,有的人被时代裹挟着往前走。但今海瑞人与其他所有勇立潮头的弄潮儿一样,会用最好的队形,最好的速度,最好的状态,跑步走在时代的前列。
我们会不断学习,不断精进,不断更新,不断迭代,不断自我扬弃,努力把握趋势。
我们一体化管理运营会更加完善与成熟,一体化律所的优越性应该,也必然能够得到进一步的显现与发挥。
我们的战略会更清晰,我们的目标会更明确,我们的方法会更得当,我们的方式会更灵活。我们的团队会更壮大,会更有力。
我们会更加改进考评机制与薪酬体制,让每一个人都成为一台发动机,让每一个人,每一个项目,每一个小组,每一个部门,都能够自动自发,都可以精神饱满,迎接更艰巨的任务,创造更卓越的业绩。让每一个人都能够充分挖掘自己的潜力,创造自己的价值。
我们会研究规律,总结经验,我们要做客户法律事务的保姆级助手,我们要做客户法律难题的专家级伙伴,我们要做客户经营的战略级高参!我们继续致力于为客户防范风险,解决难题,创造价值!
我们会更加提高效率,我们会更加提高质量,我们会更注重沟通,让客户充分感受我们一体化的优势与魅力。客户的极致体验,是我们安身立命的根本。
今海瑞将会更加关注员工,将会更好地服务员工,在每一位员工自我提高、自我价值实现的路上,今海瑞将会采取更多的方法,让员工更充分表达,更充分参与。今海瑞将提供更多机会,创造更多条件,发动更多助力,让每一个人在今海瑞的时光充满了美好期待,实现更多梦想。
我们会继续向同行敞开大门,把我们走过的路,积累的心得,向律师同行分享。行业的发展,是今海瑞发展的重要基石。我们愿意为律师事业的发展去探索,去精进,我们愿意将我们在发展之路上的所得,奉献给律师同行。
我们会更加关注社会公益,承担社会责任,我们会更加以专业、奉献之精神去追求公平正义。我们会更加深刻地探索和理解法律职业的本质、精神和核心价值观,在法建设之路上,建设和发扬法律职业精神,凸显自己的独特价值和意义。
作家阿尔贝·加缪说的:“对未来最大的慷慨,是把一切献给现在。”
2019年的每一天,都值得期待!
过去,值得骄傲!未来,值得期待!——写在新年到来之际
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