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引流来的顾客成交率不高,怎么办? 中英文绘本一手货源绘本馆牛津

引流来的顾客成交率不高,怎么办? 中英文绘本一手货源绘本馆牛津

作者: 4d4bab3954e1 | 来源:发表于2019-06-11 00:44 被阅读91次

    很多人问我绘本货源这个行业,现在做还能赚钱吗?引流来的客户为什么转化率不高?我的回答是能,而且前景很大。但不管是卖货源还是零售亦或是后期做社群,我们都必须转变我们的思维才能提高转化率。

    现在很多货源团队还处在卖货思维的阶段试图用低价来抢占市场。低价团队往往具有以下特点。

    1. 货源加盟费低,货源数量多,但是大多以次充好。

    2. 售前非常积极,售后服务却跟不上。这一点很容易理解,因为它的加盟费非常低,那他更多精力肯定是花在售前,而不是售后方面。

    3. 单纯以卖货源为目的,不重视自我提升,自身没有吸引加盟的地方,只能靠低价来吸引没有经验的加盟。

    确实有一些刚入行没经验的会冲着价格低而买单。加盟后发现上家给你扔一个培训资料,发几千家货源微信就算培训过了。

    但是网络是最会变化的一个地方,一些平台的发文规则,留号方式,敏感词等不是一个用了好几年的培训资料能说透得。有些问题必须经过一对一的沟通才能解决。包括货源资料整理并不是给个微信号这么简单。说实话珠宝妈妈在整理货源这方面每天都要花一个多小时给每个货源编码,并且将货源的基本情况整理成文字版发给我的加盟们。试问低价出售货源的人会愿意每天花时间整理资料吗?

    这就是为什么许多入了低价团队的人后期又会找到珠宝妈妈想要二次加盟。

    卖货思维不仅害人还会害己,纯粹为了卖产品而卖产品,没有自己的优势和个性,顾客买单会越来越关注价格,你的利润也会越来越低,口碑也会越来越差。

    那么绘本一手货源的出入在哪里?对于这个问题马云早有预言:未来10年将逐步淘汰纯粹卖东西售货的电商。从卖货思维转变为卖人思维才是传统电商的根本出路。

    什么叫卖人思维?

    卖货思维卖的只是货,而卖人思维重点在于你这个人。卖人思维卖的是你的服务,知识和情感。很多意向加盟来找我,肯定不仅仅想要买我手中的货源,还希望能得到我1对1的指导,学习个人品牌打造,引流知识,朋友圈打造以及交流话术等等。将服务跟产品结合在一起,产生新的产品,这个产品就是独一无二的,意向客户购买我的产品,看中的是我产品背后的服务,这就是卖人思维。

    重点在后面哦~

    卖人思维怎么找到卖点?

    第一步:产品聚焦

    其实我们一直说绘本货源,但实际上我们的一手货源不仅包括中文绘本,英文绘本,还包括一些学龄儿童图书,儿童教辅材料,成人图书,点读书,点读笔,早教机等等。货源种类非常丰富,涵盖的目标用户范围很广,很多加盟初期什么都想做,想占有整个市场是不现实的。因为如果一个产品适合每一个人,它的针对性是很弱的,这样的产品要不毫无特色,要不过于简陋。

    什么都想做很多时候就意味着什么都做不好。因此,不管是卖货源还是做零售我建议每个加盟初期先找到自己的细分领域,做好做精一个领域以后再去涉猎其他领域。就绘本图书的细分领域而言,我给大家大概归类了一下。大家可以看下图。篇幅有限,并不能把所有的类别归类进来,欢迎大家自行补充。

    绘本货源产品细分

    做绘本货源的话,可以专注于以上某一类或几种类别的搭配。比如说有的人专门做学龄前儿童的英语启蒙绘本,有的人专门做点读书点读笔,还有的人专门做中文绘本,我们只要确保在这个细分领域里面,有足够多的目标用户,然后观察别的竞争对手,他哪一个地方做的不是很好,提出改进的方式或者去给这个细分类目做一些创新跟提升,这样自然而然我们就能在这个领域站稳脚跟。关于产品细分方面思路还不是很清晰的加盟可以过来跟我讨论下。

    第二步:用户聚焦

    做好产品聚焦后就能大概聚焦到我们的目标用户。加盟们可以根据我提供的方法给这些目标用户勾画出属于你们的用户画像,找出他们的痛点和需求。尽自己最大的能力去满足他们的需求,解决他们的痛点。这样你的产品才有特色。

    举个例子,英语启蒙绘本,0~6岁宝宝,二三线城市。定位好消费人群后,我们就可以去详细的搜索这类人群的相关资料。然后提炼出这类人群的特点。这个时候提炼比较简单,因为不再是大而全,而是有共同需求点的同一批人。当然这只是初级的用户画像,更加高阶的用户画像加盟们可以私下找我探讨下。

    第三步:做好个人定位

    在珠宝妈妈这边不论是哪种货源的加盟,我都要求他们定位好自己的个人品牌,找到自己的卖点。就绘本货源来说,有的加盟会专注于0~6岁的家庭英语启蒙,有的会专注于宝宝早教智力的开发,有的会专注于手工制作等等方面。千万不要以为他们一开始就是这一方面的行家。很多人都是做了这行后从0开始学起的。

    确定好你的核心卖点以后,在这个卖点里深耕。迅速成为这一领域的行家然后再去挖掘其他卖点。因为每个用户的需要,它既有一致性,又有他的特殊性,你并不知道你的这一个卖点是否会吸引到其他用户,如果你多准备几个卖点,那就可以转化更多的用户。

    最后,所有的计划和方案执行力才是最重要的,认准一个方向就要坚持执行下去。我是珠宝妈妈❤【bama8699】专注于童品微营销,2019年希望带着我的加盟一起赚好钱带好娃。

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