最近，太原的“水果捞”事件一直在网上持续发酵，谁是谁非，网民的眼睛是雪亮的，他们有自己的判断，不好哄。作为一个生意人，应该把客户当上帝来尊重，可是，有些生意人，却总是凶巴巴的一副面孔，跟顾客吵架，谩骂顾客，这副德行你的生意能做大吗？
“水果捞”事件的来龙去脉可能大家都在网上看过了。8月7日一位15岁的女学生在逛街时路过一家水果捞摊点，标价9.5元/半斤。
女孩选了一小块西瓜、一小块哈密瓜、三颗葡萄，摊主随后切完加了女孩点的椰汁，要价47元。女孩觉得这点东西不值这么多钱，拒绝付款，被摊主拦住不让走。
女孩随后叫来父亲，父亲建议拿着东西去别的地方称一下重量，摊主不让拿走。随后双方开始争吵，摊主三姐妹同时跟女孩父亲一人骂架，三姐妹骂的话严重侮辱了十五岁的女孩人格。
三个女人手指着女孩父亲的鼻子，嚣张地骂着污言秽语:“穷B，没钱别放你家畜牲出来啊！”，“她是你小三吧？”女孩的父亲一个大男人，全程还是比较克制的，他没有动手，但是也跟人家对骂了。
女孩父亲感到自己不是对方的对手，就报警了。警方对三个女人的处理结果是:一个拘留五天，一个罚款500，另一个罚款300，同时对女孩父亲罚款500，据说是女孩父亲先开口骂了商家。女孩父亲最后也支付了商家47元的费用。
网友们都看不惯那三个女人，觉得她们的水果分量肯定有问题，要不，怎么不让女孩父亲去复秤？再说，商家应该先称重后明确告诉女孩，再去切，而不是稀里糊涂切好就要钱，明显是强买强卖。
事情发生后，网友们都往商家的摊点车旁砸生鸡蛋，商家也不敢在那里经营了，躲起来了。
没有德行的人，生意肯定做不下去。只想着自己的利益，一点儿亏都不愿意吃，一点儿口德都没有，以强硬的气势压人，有谁会吃你这一套呢？
你想从客户兜里掏钱，即使客户骂了你，你也要全程赔笑脸，去平复客户的情绪，去解释你的理由，最终让客户认可你。这才是正确的态度。
我觉得小女孩挺勇敢的，在三个厉害的阿姨面前敢于说不。遇到不良商家敢于表达自己的不满。这个事情也给那些缺斤少两、哄抬物价的商人敲醒了警钟。客户不是那么好欺骗的。诚信经营，服务态度好，才能赢得客户。
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