最及时的二级反馈

2023年8月23日  周三 深圳  晴 1414/1000 

【主题】日常记录

【字数】914

日常记录之一：最及时的二级反馈。

最及时的二级反馈就是当孩子或者员工做对了事情给予其一个积极的反馈，告诉他们什么是对的，对在哪里，继而帮助其塑造正确的行为。

而二级反馈有分层级，由低到高，具体表现为3个层级：

最低的层级：夸结果。即夸你的孩子或者你的属下，做得好、做得棒。

第二个层级：夸品质。即夸做这件事情背后所包含的品质。比如，耐心、细致、坚持、探索、创新、敢于挑战等等。

最高的层级：夸价值。即做这件事情所蕴含的价值。比如，集体荣誉感、主人翁意识等等。

所以，从结果、到品质、并上升到价值观，这才是最丰富的一个二级反馈的层次。

今天也收到了企业给予的二级反馈，对于昨天的企业内训课给予了很高的评价。满分5分，我拿到平均4.5分的成绩。而且从反馈的表来看，很多学习领导力的领导们给予了5分的最高评价，感谢认可。我当继续努力，交付更多的好课程。

日常记录之二：小P娃自制的牛轧糖。

HK有家买珍妮曲奇并卖牛轧糖的店，店面不大，而且每天限量供应，每每排队的人很多。从深圳出发坐港铁倒腾很多站之后，基本赶到那家店的时候就比较晚了。有时候大老远赶过去，不一定能买到。没有买到的时候就会更想念他们家的牛轧糖，不粘牙、不甜腻、口感松脆、果仁和里面的其他花瓣料也特别轻质……

念叨了几次之后，小P娃就开始在网上收集各种配方和小视频。

那天在办公室对我说：我打算做牛轧糖。

我那会正专注干我的PPT，听成了牛杂汤。在广东很多小餐饮店都卖牛杂汤，里面有牛肉、牛筋、牛腩、牛肚及萝卜之类的一起熬煮，然后拌番茄酱之类的当小吃吃，偶尔吃吃还是蛮美味的。

因为这之前我们刚刚讨论了是否吃牛肉的话题，我紧接着就问：你确认要做牛杂？那么多配料是不是很复杂。

估计小P娃也没有听清我说的是牛杂还是牛轧，人家信心满满的说：不复杂呀，我在网上都下单买了很多小料了，陆陆续续就会送过来了，送齐了就可以了。我说：好吧，你乐意就好。

今天早上我在办公室干活，小P娃拿了一个精美的透明的可以提在手上的塑料袋，里面装着牛轧糖。很精美，然后我就讨要秘方，人家说：网上去看呀，这有啥难的，尝试尝试就好了。

……

我用连续吃了2颗的方式给其做的牛轧糖做了个二级反馈。