从20世纪90年代中期,我们就开始与合作工厂一起建设公司的社会责任项目。2001年我们参与创办了致力于改善全球工作条件的非营利组织——公平贸易协会。
在历经十多年密切关注服装制造厂的工作环境之后,2011年我们在供应链上再次向前推进一个环节,开始审核公司面料制造厂的劳工实践。
2004年我们加入 Fair Trade USA(美国公平贸易组织)的服装项目,并按照要求进行内部流程改革和在多个部门实行公平贸易的原则,同年秋季,我们成功试行推出了10款公平贸易服装。
今年,我们将公平贸易生产的范围扩大到480款服装和14家工厂,这标志着公司在该项目中迈出的重大一步。
这样的努力是值得的,因为现在每件Patagonia公平贸易服装一经售出,就会使15,700名工厂工人从中直接受益,而且随着其它品牌的加入,与我们合作的工厂也能够扩大公平贸易的生产规模。
公平贸易如何发挥作用
作为 Patagonia 负责全球运动服的副总裁,Helena Barbour 是Patagonia 与 Fair Trade USA(FTUSA)建立合作关系以及公司稳步扩大公平贸易产品范围的推动人之一。
我们对她进行了采访,从而了解了Patagonia 最初在公司范围进行该项变革时,她所采取的早期措施。
Helena Barbour,Patagonia 负责全球运动服的副总裁。图片来源:TimDavis
你为什么想要创建公平贸易服装系列?
2014年初,我跟公司生产团队一起拜访了斯里兰卡的若干工厂。这让我想到了,尽管我们在服装店中是根据服装的面料和尺寸来购买服装的,然而生产服装的工人,也是这种交易关系中的一大部分,并且他们经常被人们所遗忘。大多数人——包括我自己,对生产自己服装的工人所知甚少。
回来以后我想要做点什么,当一名同事提到 Fair Trade USA 正处于跟服装公司建立合作关系的早期阶段时,我希望这可以提供支持并认可工人的切实方案。
长期以来,FTUSA 都是跟咖啡和巧克力行业联系在一起,并且已经具备相关的项目。他们提供了一种纽带,能够将我看到的工厂现状以及我们该如何做出进一步改进的方式联系起来。而至于扩大规模的机会,我知道我们可以利用运动服产品线来推广公司社会责任团队在工厂中已经取得的优异成绩。
在非盈利领域,FTUSA 也进行了数十年的扶贫工作,并且在实践中了解到了如何能够激励并启发工人。
FTUSA项目最能够赋予人权利的其中一个方面是,参与的品牌向工人基金支付一笔津贴,通过民主过程,工人可以决定如何去支配这笔钱。通过让工人成为财务决策过程中的核心人物,FTUSA项目创造了一种真正意义上的携手并进的合作关系。
因为我们得以与 FTUSA 合作,所以一切进展得非常迅速。只过了几个月的时间,我们就建立好了项目并在2014年6月推出了10种服装款式。
接下来发生了什么?
我们当时并不确定会发生什么,但是开始后不久,我们意识到项目的好处远远不止向工人直接支付津贴而已。它开启了工人与管理人员之间建设性的对话,使工人能够直接参与到关于如何使用津贴的集体决策中。
实际上,该采取怎样的方式并不明确,尤其是我们还是第一家在多个工厂和地区大规模扩大公平贸易生产范围的服装公司。公平贸易的理念,看起来对于工厂和工人来说是双赢的,所以你很难料想到一些工厂主所表现出的不安。他们的疑问使我们的公平贸易项目看起来更加艰难,但实际上却帮助了我们更加相信自己要做的事情。
有时候工厂主会问:“为什么你们不多付我们一点钱,我们也会多付工人一点工资?”
但是让Fair Trade USA 这样的第三方机构来进行项目监督,是非常重要的。
我们不能只是跟消费者说“我们采取了正确的行动”,然后指望他们盲目地信任我们。不过,这些早期的艰难状况,最终开启了工人与管理层之间的众多对话,这本身也是一种成功。
工人都选择了以怎样的方式去使用公平贸易津贴的?
对我来说,这是项目真正展现生命力的地方。
我们曾经见过工人以各种方式使用津贴,包括在每个工人家庭中安装滤水器,以及年末时获得现金红利。但让人吃惊的是,他们的选择并不总是采取能够服务于大多数人方式的明显福利。
例如,在斯里兰卡,工人们投票将津贴用于日托中心,服务于工厂中有小孩的父母们。
尽管不是每位工人都会直接从中受益,但整体而言,工人们觉得有这样的机构帮助为人父母的工人保住自己的工作是值得的,而这最终也会使工厂的每位工人受益。津贴的使用方式能够体现出参与项目工人的性格。使用的方式并非千篇一律,这样真的很好。
公平贸易有哪些更广泛的影响?
这再次回归到认可服装制造工人这个话题上。
品牌商有很多的权力,但工人们没有。
能够在安全的环境下工作并且在工作场合发表自己的意见,是极为赋权的事情。同时,大多数的工厂工人都是女性,每位女性都值得拥有财务独立的权利。
公平贸易是我们正在实施的若干项目之一,能够满足并扩大我们有关社会责任的承诺。
对那些对公平贸易没有任何了解的人,你会给出怎样的介绍?
当然,大多数人都认可服装是使用面料制造的!
但是你需要了解,服装同时也是由双手制造的!为我们生产服装的工人应该被看到并得到认可。
而公平贸易就是实现这种目的的一种途径,它的意义远远超出了仅仅向工人支付津贴。
它能给工人的生活带来积极的影响,也能影响到工厂、品牌,还有那些在购物中能够做出理智选择的客户。公平贸易是我们共同的旅程,它能够改变我们如何去看待服装以及服装背后工人的方式。
建立更加公平的全球化经济
自从1998年在加利福尼亚奥克兰的一间改装的仓库里创办 Fair TradeUSA 以来,Paul Rice 已经推动了一场变革产品生产、交易和消费方式的充满活力的全球化运动。
我们对他进行了采访,了解了他在 FairTrade USA 早期所采取的措施以及他未来的目标。
Paul Rice(右),Fair Trade USA 总裁兼 CEO。图片来源:PaulRice
为什么我们需要公平贸易产品?
首先,我们需要后退一步看一下更大的环境,全球化已经在进行当中。
过去20到30年间贸易壁垒的降低,使贸易量大幅度提升,随之而来的是经济的发展。然而不幸的是,全球化的好处并没有渗透到世界上最贫困的人群中。实际上,有数十亿的人被全球化遗弃。
公平贸易如何促进这一状况的改变?
除了制定严格的社会、环境和经济标准来改善工作条件和保护环境之外,我们也在采取一种基于市场的方式,从而利用企业和消费者的力量,来建立可持续的方案,去解决一些非常棘手的问题。
你是怎么开始创办公平贸易组织的?
我刚大学毕业就参与这方面工作了。我想要投身到国际发展中,所以 1983 年,我买了到尼加拉瓜的单程票,去跟那里的农民一起工作。
我参与了由国际援助机构资助的旨在缓解贫穷的多个公益项目,它们都是自上而下、以慈善驱动的项目,而它们都失败了。
我逐渐认为,它们之所以失败,是因为我们没有搞清楚如何培养农民解决自身问题的能力。农民并不想要我们的施舍。他们想要自己的辛苦劳动获得体面的回报。
你是在什么时候顿悟的呢?
我当时对慈善工作不再抱有幻想,并准备退出回到美国。然后,大概在1990年,我听说了欧洲一群叫做“公平贸易人”的疯子。
他们开出非常高的价格,前提是我们只需要把咖啡种植者组织起来,然后直接把咖啡卖给他们。这是基于贸易而非援助,基于为优质产品提供公平价格的一种非常简单和有力的理念。我召集了24位“勇士”参与,对每一磅咖啡,我们的收费从10美分涨到了1.26美元。
很快,我们就有3000多个家庭加入进来。对我来说,这是变革性的时刻。我意识到,我们可以利用市场作为行善的强大力量。本质上,这是一种资本主义的新模式。突然间,工人家庭们能够一天吃三顿饭,而不是两顿饭了。学校得以修建。人们的希望、尊严和自信也得到了提升——而我将这些称作“无形的福利”。
“对我来说,这是变革性的时刻。我意识到,我们可以利用市场作为行善的强大力量。”
你能解释一下公平贸易是如何运作的吗?
公平贸易运动一个非常重要的方面,就是我们要超越社会的审查和制约,我们知道这种模式是残缺的。外部的审查者来到工厂,实际上并不理解工厂内发生的事情。我们知道问题仍然存在,而这种方式所起的作用并不足够。它有它的用处,但并不足够。
正是因此,我们为工人和管理层提供合规性培训,这样每个人都知道自己的权利,并且都能够参与到实施标准的工作中。除此之外,我们还需要一些激励形式来开展这方面的工作,来促进工厂加入到公平贸易项目中。这个时候津贴就起到了作用。它是一种能够解决最深层次问题的方式,同时也能奖励工厂进行负责任的生产。
对于每件卖出的公平贸易认证的产品,企业都会支付一笔额外的津贴,津贴直接流向由工人管理的账户。工人基于自己最大的需求,决定如何去花每一分津贴。津贴可以用于奖学金、社区项目或医疗服务。工人也可以通过投票,以现金红利的形式获得津贴。
你是什么时候开始向服装行业提供公平贸易认证的?
我们花了若干年的时间来建立针对服装行业的认证模型,然后在2010年正式推出。
虽然工厂项目不同于我们最初的农业项目,但基本的前提是一样的:如果你购买公平贸易产品,你就可以影响到世界的另一端,帮助工人家庭为自己和社区建设更美好的生活。
对于你的商业模式你学到了什么?
我是一个有使命感的人,在美国商界,我也发现了很多志同道合的有使命感的领袖。
很多时候,公平贸易符合公司高层的价值观,但很不幸的是,有一些高层,但并不是所有,在具体工作中不得不放下自己的价值观。我花了很多时间带CEO们去产品生产的地方,向他们展示他们的企业和消费者所掌握的能够改变生命的真正力量。
这个经历经常是变革性的。
客户是怎样参与到这种运动中的?
整个运动依赖于客户购买产品的行为,不论是购买巧克力棒还是抓绒衫。
本质上,我们是邀请客户成为我们的联盟伙伴,他们是这种变革理论的核心。
正如公平贸易津贴能够赋予社区权利一样,购买的行为也能赋予工人权利。富有良知的消费者有能力影响这种变革,尤其是如果他们觉得政府在特定领域没有服务于自己的利益的话。
你认为这一切最终的结果会怎样?
我觉得一种新的全球化模式正在兴起并快速发展。公平贸易证明,你可以消除盈利和可持续发展之间的矛盾。如果我们能够把行善的理念与支持企业盈利的活动结合起来,那么我们就为自己找到了现有的最强大力量。
该报道最初出现在 Patagonia 2017年10月的产品图册中。
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