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《沟通圣经》第6节 团队沟通的奥秘

《沟通圣经》第6节 团队沟通的奥秘

作者: 星空_8d78 | 来源:发表于2019-08-26 06:33 被阅读0次

    人们为什么要组队?

    第一,更多的投入。

    第二,更好的决定。

    第三,更多的信息。

    第四,更高的生产力。

    团队合作的缺点

    1,时间。

    2,群体压力。

    3,讨论而非行动。

    哪些因素影响了团队沟通呢?

    1,凝聚力。

    2,不可控制的变量。

    在一个团队中,团队成员无法控制谁会被纳入团队,也无法选择自己任务的性质,更无法决定自己工作的条件和地点,这些都属于不可控制的变量。这些不可控制的变量往往会影响团队工作效率和沟通状况。

    3,可控制的变量。

    。领导者最常见的风格有三种,民主式、权威式、放任式。不同的领导风格有其不同的特点,具体而言:

    ① 民主式:一般说来,民主式的领导者只在需要时提供指引。

    ② 权威式:权威式的领导者深信自己必须亲自指引每一步,才能达到目标。团队任务的产生是为了达到个人的目的,而非达到团队的目标。

    ③ 放任式:由于领导者并不在意是否达到团队目标,因此任务可能根本没有人去完成,成员的满意

    优秀的领导者是有弹性的领导者,能够视任务的性质、时间限制、成员的特质等情况调整其领导风格。度只会源自达到个人的目的,而非源于达到团队的目标。

    4,互动模式。

    在团队互动模式中常见的有两种——非集中式沟通和集中式沟通。

    所谓“非集中式沟通”指的是成员之间发言多向,而不仅是朝向领导者,在这种沟通模式中,所有的成员都会有互动。

    而“集中式沟通”则是领导者与成员之间的互动。这两种沟通模式实际上并无对错,不同的情况适用不同的沟通形态。但是,如果在大型会议中,主席总是严格控制讨论的进程和话题,则可能限制团队完成某些任务的能力,造成用言语代替行动的结果。

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