定义：
交互设计是关于数字产品，环境，系统，和服务的交互行为，以及传达这种行为的“外形元素‘’的设计与定义。
人话：
交互设计是需要统筹兼顾，要将产品，所用环境，应用系统，服务质量都要考虑在内，并体现在具体的外形元素上。
书本人
交互旨在服务，核心由产品转为“人”，所以以下四点为用户体验。首先切入点在
1:品牌branding（产品营销中品牌是收入衷心的用户群，也是用户对品牌信赖的关键）
2:功能性functionality（用户对于产品的诉求，服务的满意度）
3:使用性usabiity（用户的操作方式是否满意，是否舒适）
4:内容content（应用中所体现的实质性内容，是文字，是产品）
例如：做一版关于X品牌男装的网页，首先需要关注到X的“品牌”特征。面向什么群体，整体风格，高低端定位等。其次满足用户购买，收藏，联系商家等的“功能”，再来基本的“使用性”满足按钮点击，下拉菜单显示。最后"内容"的完整，每件商品所要传达的信息传达到。
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