冯丽 焦点网络中级七期 息县 坚持分享第366天
今天是我们焦点网络中级七期的第九次课程，收获还是很大的。先确立主题，再确立目标，你希望今天聊点什么？聊点什么会对你有帮助？回应，用具体化，是什么让你先聊这个？通过聊一聊会和现在有什么不一样？通过今天的谈话有没有一点点的收获？以上都是针对消费型的，对抱怨型和游客型的，要站在来访者的一边。聊他想聊的，聊他感兴趣的，不能急，慢慢来。
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标注：本文为个人整理，仅做自己学习参考使用，请勿转载和转发2018-06-13: 初稿。参考博主coder-pig...
本文标题：2018-06-13
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