晚上下班后，队长去找向前对其第一天上班做了简单的点评：“你是当过兵的人，怎么看你敬礼的动作如此生硬，如大姑娘般羞怯，我们本来干的就是服务行业，那些在这里上班的工作人员就是我们的顾客，也许每天都会遇到几个难缠的顾客，让我们不舒服，但我们再不舒服再不高兴，脸上也得装岀快乐的微笑，干服务行业就像做演员，并且是喜剧演员，你就得每天面带真诚的微笑。”向前不时点着头并回答着：“好的，好的，我知道了，一定微笑，真诚的微笑。”
队长走后，向前躺到自己床上，自言自语道，我也想笑，可谁知道我内心的伤痛！
虽然心里这么想，可第二天向前还是以饱满的热情岀现在大门口，把满脸的忧伤像摘面具一样丢在床上。因为他知道，人必须忘掉过去学会放下，才能拥抱明天。
尽管向前笑容灿烂地向上班的每一个工作人员行着军礼，打着招呼，在上午九点多钟还是遇到了一件让向前闹心的事。
九点钟左右，向前的肚子又开始咕噜噜抗议。说实话，一天两顿饭，向前真的是不习惯，虽然这工作不需要岀太大的力气，可是下午四点吃饭，到第二天十点钟，即使吃的钢筋估计近二十个小时也能消化完了，何况是米饭。其实昨天晚上，向前的老乡是给了他一包方便面的，不过向前拒绝了。他觉得这小老乡虽是同乡，以前和自己并没有过任何交集，他能给自己介绍这份工作就已经很感激了。
向前揉揉肚子，想以此安慰一下胃的情绪。可是向前刚揉两下，一辆白色宝马车就朝着大门疾驰而来，向前一看没见过，便拿了本子过去登记。当车子在快要碰到起落杆时才一个急刹车戛然而止。向前急忙从旁边的小门过去把登记本呈上，并微笑问道：“师傅要找谁？麻烦您登记一下。”
车上坐着一个满头华发年近六旬的中年男人，他撇了一眼向前，满脸怒气说：“我还用登记吗？你知道我是谁吗？”
“对不起，我昨天刚来，确实不知道你是谁？”向前依然平静的说。
“去把你们领导叫来，让他告诉你，我是谁？”男人显得更加激动。
向前不敢怠慢，马上用对讲机向队长报告。
队长从中控室来到大门口，看见白色宝马车，马上示意向前放行，并向中年男人解释，“对不起，对不起，史科长，这保安昨天刚来，不太认识您。”然后又转身对向前说：“快向史科长道个歉！”
向前犹豫了一下，觉得自己就是按照队长昨天的交代在做，况且值班守则自己也看过了，没有什么做的不对的地方。也不知道自己哪里做错了，既然队长让道歉，就道个歉，先把这个瘟神送走再说。
在向前迫不得已道歉后，史科长恶狠狠瞪了向前两眼，才带着胜利者的得意扬长而去。
史科长刚离开，队长和向前解释道：“这个老流氓都退休两三年了，还阴魂不散的，总是隔三差五的来骚扰我们，没办法，惹不起啊，在这里上班的都是大爷，退休的更是祖宗。以后你记住这辆车，来了直接放行就行啦，车牌号是5914。”临走又强调一句“记住了，5914。”
望着队长的背影，向前渐渐知道了保安在这里的地位，就连退休的老头都可以在他眼前横着走，那些所谓的规则所谓的法则在他们面前早已形同虚设。
因为这件事，向前心里堵了一整天，就像无意中吞下一只苍蝇。尤其那瘟神离开时那恶狠狠的眼神，更像利剑一样刺痛着向前。
晚上下班，向前和老乡聊起了白天发生的事，仍然气愤填膺。老乡说，你刚干这一行，慢慢习惯就好了，一个月以后，你把这里的工作人员都记住了，你就会发现，大多数人还是有素质的，你说的那种瘟神也就两三个。
老乡的一番话，让向前心里得到少许慰籍。
老乡名叫刘利元，本来在门岗值班，向前到门岗上班后，他就被调到车场去了。
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