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提问是技能,要练!

提问是技能,要练!

作者: 兖州春晖社会工作服务中心 | 来源:发表于2016-05-15 19:51 被阅读28次

           第一次提问作业的感受

         先谈一下作为提问者的感受:因为参加这个训练营就是希望能找到一个方式能训练自己提问的技巧,是一种刻意练习,所以作为一个没多少经验的咨询师,就按照固定的模式和句式去提问,尝试这样问的效果,目的是希望能引发他的思考,发现他的优势和资源所在,而曾经成功的经验也是一种可利用的有效资源,因为是刻意的,按固定的模式句式,所以自己也会觉得有些生硬,在提问的过程中也是需要花时间思考,去设计自己的语言,这就明显的是在有知无能阶段,另外,这次实际交谈的时间并不充分,所以感觉并没有收集到足够的信息,这方面是有欠缺的,前期还是要做好铺垫的,建立关系,达到信任和良好的沟通氛围,还有,在提问中贴合对方的语言这块儿可能也还是做的不够,以后也会尝试在这方面刻意练习一下。因为这次是采用的微信语音的方式,所以中间有间断,不够连贯,下一次会采取语音或视频聊天的方式进行,可能实时效果更好,也更能锻炼自己迅速做出判断和反应的能力。这种训练方式还是可以发现自己的下一步需要努力提高的方向的,很好。

         作为被提问者,因为我的提问者并不是生涯规划师,所以他的提问相应多是在增加了解,互相熟悉的这一阶段,不过也让我觉察到自己可能太心急了,太想要切入主题,还是铺垫和关系建立不够,在我提问的时候,可以就他的问题再细化,让他多详细描述一下的,这样可能更有利于引发他自己的思考,帮助他自己发现自己的资源。对提问者,他的提问方式和语言还挺好的,很自然,可能因为他没有设定的目的,所以会觉得他的问题比较发散,没有固定的方向,下次可以设定一个目标,尝试一下,或者就把我假设为客户,来进行一下沟通,尝试一下的。

     总的来说,因为是新手,感觉第一步行动,还是需要按照话术来问的,也就是第一步还是需要把这些话术背下来,句式和流程框架背下来,只有在熟记了之后,这样在真正提问的时候可能就因为熟记就不需要再去搜肠刮肚的想了,然后就可以流畅的提问,也就减少了生硬的感觉,背熟了,问熟了,相应的技能就可以提升到有知有能了,这是我觉得自己下一步要采取的行动,踏踏实实,不求速进,但求扎实,再一次提醒自己不要急躁,不要贪心。还有就是当想到什么好的有效的问题,要记录下来,或者在提问过程中有感觉到对咨询有帮助的问题也要记录下来,这样可以反复琢磨,更好的总结经验,这一次就忽略了。下一步,我也准备把背诵这些基本的句式列到我的三件事里,督促自己落实,就像这次听古典老师说的,把要做的一件件事停留在三件事里一段时间,每天坚持做,这样可能更有利于技能的提升。

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