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新零售下的消费心理学

新零售下的消费心理学

作者: 四修之 | 来源:发表于2020-10-12 23:25 被阅读0次

    消费是一种展示意志,人们购买的奢侈品、汽车,消费的品牌服装,无一不是一种自我展示。

    从消费心理学的角度,消费更多是为了展现自我,而非需求。

    《超市里的原始人》中描述到人的六大特质能清晰、高效地描绘出人类的行为性情之间的主要个体差,通过六大特质可以预测人们的行为。

    六大特质

    智能

    高稳定性与一般心理健康和一般幸福,包括职业幸福和婚姻幸福都有着积极的关联。

    较高的智能就预示着在生活中的每一个方面都有较高的平均成功率:学校、职场、生活上、生理健康和心理健康。

    开放性

    是对新鲜经验的开放性:好奇心,求新求异,思想开放,对文化、思想和美学的兴趣。开放性可以对情感敏感程度、社交忍耐力和政治自由主义加以预判。

    开放性高的人对事物保持好奇心,对于变化持开放态度,能更快地适应环境的变化。

    开放性高的人拥有空杯心态,能不断持续的学习新东西,新知识。

    开放性低的人,相对保守,更容易追求简单和可预知的东西,不愿改变。

    尽责性

    尽责性是自制力、意志力、可依赖、始终如一、可靠并且可信,以及控制冲动的能力。

    尽责性高的人喜欢制订计划、把一切安排妥当、追求完美、渴望成就,并倾向于在同一时间只关注一项任务。

    尽责性较高的人会追求长期目标,会兑现自己的诺言和承诺,拒绝冲动和坏习惯,并感觉从属于一个共同社会网络中,并履行相应的社会义务。

    尽责性高的人更容易建立可持续的社交网络。

    尽责性较低的人更容易满足于自然的混沌。他们可以接受“足够好”程度的事物、人和成就,而不一定非得“最佳”,而且很容易交替进行不同的任务。同时,他们所表现的原动力和野心也比较低。

    宜人性

    宜人性是指温柔、善良、同情、移情、信任、顺从、谦逊、仁慈、和平

    宜人性高的人往往会和伴侣、朋友、姻亲、同事、等身边的人建立更愉快、更长久的关系,所以我们也就经常会根据宜人性来判断一个人与人相处的好坏。

    宜人性高的人更容易与他人和谐共处,能推动事情更好的进行。

    宜人性低的人可能会显得冷漠、生疏、侵略性强、易怒、自私和傲慢;他们会更容易显示出消极的社会行为。

    稳定性

    稳定性尤其指情感稳定性。

    稳定性意味着适应、沉着、成熟、抗压力。

    高稳定性与一般心理健康和一般幸福,包括职业幸福和婚姻幸福都有着积极的关联。在发达国家中,情感稳定性对总体生活满意度的预测要比收入或者其他五大核心特质中的任何一项都要高。

    稳定性高的人具有较强的自我恢复能力。通常表现出乐观、冷静、放松,并能从挫折中迅速恢复。

    稳定性较低的人就比较神经质:焦虑、担忧、自我意识强烈、抑郁、悲观、容易生气而且较难从挫折中恢复过来。低稳定性对应于精神疾病的“内化”维度,它与抑郁和恐惧密切相关。

    外倾性

    友好、社交、健谈、风趣、感情丰富、自信、活跃、追求刺激和社交自信。外倾性的人好交际,内倾性的人更孤独。

    外倾性的人有即较高程度的活跃、权力、支配力和自信。他们展现出很多积极的情感,偏好与人共事并信任他人,爱好做领袖,并且喜欢保持身体的活力。

    外倾性低的人喜欢独自工作,不爱运动,而且也不易信任别人或者追求领袖角色。由于外倾性的人更活跃,认识的人也更多,有更多的朋友。

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