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【春节精进】关于职业化的4节课

【春节精进】关于职业化的4节课

作者: Mango_ysl | 来源:发表于2019-02-14 09:23 被阅读35次

    上班路上,打开得到app,在罗辑思维栏目偶然看到关于职业化的几节课,觉得很不错,做个记录,顺便分享给大家,共勉!

    职业化背后的思维方式:

    永远站在对方舒不舒服的角度考虑问题!

    一、微信礼仪:考虑对方身份以及对方状态

    1、不要问“在吗”,要直接说事情,急事直接打电话

    对方也许现在有空但不知道你的意图,所以不想回你;

    对方也许现在有空但下一秒就有事忙,回你也不好,不回你也不好;

    对方也许一直在忙,有空时已经很多人给他留言,看到你只有这句,默认为不重要,可能会直接忽略不回复。

    2、互联网时代文化表情要站在对方的角度理解

    微笑表情

    对于中老年人来说是微笑,友好友善友情的意思;

    对于年轻人来说则是冷漠,呵呵,静静看你装的意思;

    再见表情

    对于中老年人来说是再见的意思

    对于年轻人来说则是“滚”的意思

    二、邮件礼仪:见字如见面,必须干干净净

    1、正式的显示名和总结性的标题

    首先名称最好用真名,或者企业加真名。

    然后是标题,20个字以内总结这封邮件的核心内容。如“请审阅:X公司关于Y项目的方案和报价”。

    2、简单大方的格式

    所有的字:一个颜色,一样大小,一种字体

    三种排版:分段,缩进和加粗

    分段负责阅读逻辑,缩进负责层次关系,加粗负责突出重点

    3、逻辑清晰的正文

    开场:问候

    正文:分小段,每段只讲一件事,能用100字讲清楚的事不要用101字,且每段首是整段的概括。

    结尾:总结邮件内容,强调需要对方跟进的事

    最后:祝福,署名

    4、良好的回信习惯

    收到邮件要尽快回复,代表能力和效率以及对对方的重视;

    善用抄送、密送、回复、全部回复等功能;

    如果邮件来来回回,主题发生变化时要及时修改;

    按发送之前再检查一遍:标题、称呼、错别字、附件等;

    三、时间颗粒度:代表职业化程度

    1、把时间切成颗粒

    一个人安排时间的基本单位,是天?半天?2小时?1小时?半小时?职业化程度越高的人时间颗粒度越小!

    王健林的时间颗粒度是15分钟,比尔盖茨的时间颗粒度是5分钟。

    2、理解别人的时间颗粒度

    时间颗粒度为1小时的人,评价时间颗粒度为15分钟的人,很容易以为对方是耍打牌!迟到5分钟,对于前者来说是1/12,但对于后者来说却是1/3。

    所以,对方拒绝你的临时到访,不谅解你的迟到,或者不接你的电话,你都要理解!那是因为他的时间颗粒度和你的不同而已!

    3、提升和管理自己的时间颗粒度

    检查自己的时间颗粒度,你是如何安排时间的?是以小时为单位还是以半天为单位?这个单位就是时间颗粒度。

    更具职业素养的商业人士会懂得:至少以30分钟为单位安排时间,以1分钟为单位信守时间。另外可以用日历日程等工具,管理好自己的时间颗粒度!

    时间颗粒度会随着你越来越成功,时间越来越值钱,而变得越来越细!

    四、时间成本:是花时间做还是花钱买

    1、出租车司机的时间成本

    算出每天成本,每小时成本,这就是时间成本。

    当遇到油费成本和时间成本之间要做决策时,可以很容易做出选择,完全不考虑时间成本的话,也许会多花半小时省下1元的油费,却错失15元的新机会。

    2、如何计算时间成本?

    时间成本=收入/工作日/工作时间

    案例:假如你的时间成本是59.5元/小时,你愿不愿意每月多花2000元房租,从距离1小时路程的地方搬到公司楼下?

    1小时路程实际上来回是2小时,59.5*2=119元,119*21天=2499元。

    多花2000元,可以节省2499元的时间成本,你搬不搬呢?


    我的小结:

    虽然这些平时偶尔有听到,但今天再次听到忽然耳目一新,听一百次不如行动一次!以上那些方法我可以立即用得上的,马上开始行动!

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