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实验1:让三组学生去募捐
- 第一组,只有精神鼓励
- 第二组,把募捐的1%做为金钱奖励
- 第三组,把募捐的10%作为金钱奖励
结果:第一组最多,第二组最少,第三组居中
实验2:收集调查问卷,两种收集方式:
- 先填表再给钱
- 先给钱在填表
结果:
如果钱比较少,先给钱会有更多用户填问卷
如果钱比较多,后给钱效果会好
所以,
小钱要先给,让对方欠人情,钱少讲感情
大钱要后给,钱多人是经济思维
应用:
- 如果要给别人小恩惠,就要不计回报的主动的给,用钱少讲感情。
- 有些家庭使用小金钱奖励孩子的劳动行为以期望培养孩子的经济思维是错误的,因为小钱会让人觉得不值得。
-
对于惩罚,比如迟到,小钱的惩罚会让人把感情问题转化为经济问题,大家会觉得犯规很划算。
和坚思辨:其实今天讨论的是两个维度的问题,一个维度是奖励还是惩罚,一个维度是小钱还是大钱。
- 先说奖励,在奖励上小钱小恩惠的目的是激发感情,这时候主动先给会更容易激发感情。实验一中第二组的问题就是小钱后给了。所以,小钱小恩惠主动先给,会让对方谈感情。大钱在完成了业绩以后后给,会激励对方更努力的做事。
- 再说惩罚,小钱的惩罚没有价值,反而会让对方觉得划算。所以在惩罚上,要么做情感惩罚,让对方觉得亏欠,要么就大钱惩罚让对方觉得犯规不划算。
再想深一层,为什么人是这样的?其实生物的基本法则就是经济,低成本,高回报。我们身体很多器官的进化都遵循了这个道理。那么,我们在面对这些问题的时候都会用更大尺度的经济解释方式。别人的小恩惠最后会让我们去帮助,是因为大脑在成本上增加了情感成本。小钱惩罚起不到效果,还是因为大脑解释付出的成本很低。而情感惩罚会让大脑解释付出的成本很高。
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