市面上很多app需要有客服功能,比如商城类的APP等,下面我们来介绍一下融云的客服系统!
1. 首先在融云的官网, 我的控制台创建应用, 如下图:
创建完成之后,来看我们的第二步.
2. 点击我们上面创建的APP进入, 左侧有个客服系统,然后选择开启.
这个时候输入一个邮箱,注意上面的提示!!!!!!
输入过确定,然后成为下面的样子!
注:点击进入客服后台后,是默认授权登陆智齿后台的,这个时候你的智齿账号是你之前开通客服服务时候填写的邮箱,密码默认是123456,这里需要你自己修改一下密码(智齿后台--个人信息---修改密码)!
3. 这时就为我们的APP开通了客服功能, 想要更多扩展功能的, 可以选择付费的项目, 这里演示的就不做过多赘述!下面就是代码部分了!
新建一个工程,cocoapods 导入-----pod 'RongCloudIMKit', '~> 2.7.3'
plist文件里添加一下上网的字段
新建一个按钮.
新建一个类, 继承自RCConversationViewController, 融云的聊天界面都要继承自此类!!!
获取Token, 连接融云服务端就不过多赘述, 不明白的同学请参看之前的文章,附上地址http://www.jianshu.com/p/c07edcd17dfa
写一下之前按钮的跳转事件!
是不是很简单, 点击就进入客服界面了.
客服的话,可以下载智齿客服客户端,用之前的邮箱账号登陆!那个客服的功能就实现了!
iOS手机端是这样的,
有没有很简单呢! 如果有用的话,点个赞吧~~
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