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2017年度绩效大考核Q&A

2017年度绩效大考核Q&A

作者: 小仙女_eb4f | 来源:发表于2017-12-26 15:27 被阅读0次

Q1:现在是所有员工都必须参加考核?

A1:是的,所有员工参加考核,包括非管人员。

Q2:非管人员也是要必须完成考核表?

A2:是的,非管人员也要完成考核表,双方签字,区域存档扫描件,不需要提交总公司。

Q3:试用期员工是否需要填写考核表?

A3:试用期员工,【1】如未满3个月,不参加考核;

                                 【2】已满3个月但还未转正,参加考核,但不计入强制分布。

Q4:非管人员,不是已经调整系数为1了吗?也需要强制分布?

A4:非管人员,年终奖金=奖金基数(1个月)*绩效系数(A-E相对应比例)*出勤系数。

Q5:考核人数在五人以下的是否还是需要强制分布?

A5:按比例四舍五入,具体再单独沟通。

Q6:一线员工,比如保洁员,客服员,每个人都需要年度绩效考核表和面谈表吗?

A6:需要,但不需要提交总公司。区域汇总,存档,备查即可。

Q7:睿服务的员工要参加考核吗?

A7:睿服务员工不参加此次考核。

Q8:房修中心员工要参加考核吗?

A8:尚未能移交地产的房修中心员工参与考核。

Q9:睿服务的员工签的是中南的合同,如果不考核,也不考虑核发年终奖吗?

A9:睿服务项目严格按照睿服务合同里面的对价来做,合同里有年终奖的规定就发,没规定就不发。

注:

【1】参加考核,但不参加强制分布的员工,评定ABCDE等级写在“备注栏”中,也要做绩效沟通。

【2】区域公司“主管(含)以上层级”、“主管以下层级”分别进行强制分布,不能出现大部分AB都集中在主管层级及以上的情况。

          在目前各项财务指标、客服满意度指标尚未明确的情况下,大家可以先做的是【1】明确各岗位共性绩效考核指标(业绩考核指标+行为指标)【2】与数据弱关联的岗位(如专员、部分主管等)可先进行考核【3】待财务指标与客服满意度指标出炉后,进行数据强关联岗位的考核(如项目经理、职能负责人等)。

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