今天是2023年6月27日,早起第178天,运动第178天,自由写第178天,写给儿子的第178封信。
亲爱的儿子:
今天加班有点晚,处理一点事情,晚上回来已经10点多喽。
可是,今天我虽然工作上的事情很多,似乎还有一些小烦恼,但是心情还是很愉快的哦。这愉快的心情大概就来自于你的自觉哟!
昨天我说到人与人之间最舒服的关系,突然就想到了我近几个月为什么总是有一种想逃离办公室的感觉。
原来就是因为办公室里有一种不太舒服的关系,你经常去我的办公室,大概也有感觉到。我工位对面的那位同事总是牢骚满腹给我抱怨她的客,户多么难搞,不仅仅是抱怨,最主要的是遇到难处理的,就一个劲儿的问这个事情该怎么说呀?那个人该怎么沟通呀?这个问题该怎么解决呀?具体到每一句话术该怎么跟别人说都要反复问好几遍。
这种打破砂锅问到底的学习态度真的让我有点儿hold不住啊,最无奈的是觉得她总想拿来就用,总是照搬照套,模仿的又不彻底,最终也不能好好解决问题,反而可能问题会越来越多,越来越麻烦……
天下几乎没有一成不变的良。方,别人毕竟不是她,并不能完全了解她所面对的具体问题,所以也不可能给出一个字不差的解决话术啊!给出了方向还不够,还得为她想好每一句话,问题是①我本身也有一大堆事情要做,不可能有那么多时间专门为她解决问题呀,关键是她的问题真的是太多了,几乎充斥着我们在办。公室的所有时间②探讨了一番之后去解决问题,如果问题没有得到完美解决,她还会有意无意的表现出别人实际上没有给她帮到什么忙,问题解决的没有令她完全满意。③还有最主要的一个问题是,她实在是太容易抱怨了,张嘴就把客。户说的一无是处。有时候看她当面和客 、户沟通处理问题,看她怒气冲冲的表情,我真是替她捏一把汗。
相处了快一年了,因为我就是特别乐于助人不懂拒绝的人,前半年我几乎随叫随到,无微不至,有时候甚至放下自己手头的工作,先去帮她解决问题。yi情期间,我们彼此ge离,她一天要给我打几个小时的电话,我当时yao疼的躺在床上都动弹不得,还要忙着安慰她,帮她出主意,解决问题。
年后yi情结束,恢复正常工作,我发现了她的焦虑,也一直在试图帮助她,希望能令她有所缓解。当她觉得工作压力特别大,几乎往下走不下去的时候,我觉得她的心态处于beng溃的边缘。说句实话,如果我处在她这种状态,我可能就会考虑自己目前无法胜任这份工作,是否应该辞掉的问题了。可是她想获得继续这份工作的shou益,觉得放弃太可惜,想继续熬下去,那我肯定不能说什么da击人的话啊!
我已经竭尽所能在帮助她解决问题了,不断的做示范,没有一丝休息时间,累的整天头昏脑胀。可是教人比自己做还要累,并且也无法保证有结果。就这样,我每天听到的依然是唉声叹气的抱怨……
我觉得自己浑身也要沾满负能量了,本身我就是能量消耗过重,我真的觉得自己有点儿不堪其重,越来越有一种像逃离ban公室的感觉。
这大概就是朋友或同事之间比较累的一种关系吧!
儿子,今天和你说这个话题,就想提醒我们,无论处理什么问题,我们都需要有一个好的心态和感恩的心。心态摆正了,问题才能朝正方向去解决,不然也许只会越来越偏离想要去的方向;心态摆正了,解决问题的方法才能够举一反三,灵感才能够不断的涌现,目标才会越来越近。
儿子,妈妈把今天的所思所想的收获和你分享,让我们一起共勉,越来越进步!
最最爱你的妈妈
2023年6月27日
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