交通银行的服务

作者: 无言_b29b | 来源:发表于2019-04-02 19:01 被阅读0次

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交通银行的服务

第二次接到交通银行客服电话以后，我打了交通银行上海总部的电话，然后客服转到了另一个投诉电话的分机吧，记不清了。然后今天接到了湖北分行这边的服务电话，向我了解情况后，给我答复了，我所贷款的金额还应补多少利息给交通银行，我帐号上的钱利息是多少，相扣所减以后，我还将获得多少利息。

而我直言了从第一次选择理财产品到现在要取钱，却变成向银行交付利息，整个流程所有工作人员没一个专业的。没有根据我的需求而作出相应的选择，甚至还出现了误导，导致我的存款取不出来，变成了还要向银行贷款交息。今天湖北分行的人员既然又说我质押的钱不能用来买房子和炒股，那不是变相地说明了我存进去的钱只能存着，不能作为我需要的用途吗？这种强盗逻辑真是可笑。

然后我说所有与你们客服的电话不是都有录音吗？你可以调听下，我所质问的有没有错？整个过程只告诉了我质押贷款的利息是多少，与存款利息是多少，没有向我说明存款质押为什么不能用来买房子，为什么大堂的工作人员告诉我是可以在买房子取出来？存款有必要变成质押吗？这不是强盗逻辑是什么？

银行到底会设多少坑给广大群众，给你们这些理财盲。银行的诚信又在哪里？

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