早上用电脑在写文章,突然电脑的键盘和鼠标失灵了。
各种尝试操作,还是解决不了问题的。
心情一下就不好了:这个破电脑,用了有六年了,早就想换个电脑了;但是最近口袋里现金紧张,又不舍得去换个电脑;想到这里,还是要聚焦赚钱这件事,赚钱才能解决这些问题;赚钱最快的还是要靠主业,但是最近主业销售业绩也不怎么理想,公司什么活动也不支持,新产品客户也不怎么感兴趣;想到这里时,更加烦躁了,对于这个这样更加焦虑了。
这是我由电脑键盘鼠标失灵这点事,没有一会的功夫,大脑的脑回路已经曲曲拐拐到当下对工作的焦虑上,我也不知道这个思维的逻辑在哪里?
小抑郁了一下后,怎么办?
专业的事情还是来找专业的人来解决!
我给一位曾经帮我修过电脑的维修师打了个电脑,他用三个问题就帮我解决了问题。
第一个问题,他问“是不是鼠标和键盘没有电了?”;
我说,“应该有电,即使没有电,也不太可能两个人都同时没有电了。”
第二个问题,“是不是连接器坏了?你把连接器放到另一个电脑上试试?”
我接着,把鼠标和连接器放到同事电脑上试了一下,没有问题,可以正常使用;
第三个问题,“你把电脑重启一下,再试一下,是不是电脑系统有时候更新的问题?”
果真,当我重启后,键盘和鼠标接着就恢复了正常,那一刻我的心情也立即大好,之前所有的脑回路消失不见。
再来复盘一下这个过程,对于遇到问题时如何高效解决,有两点值得我反思:
1、遇到问题,人的下意识反应总是会从最简单直接的脑回路来做出反应;
内心各种情感波动戏份开始闪现,这种内心戏是决定我们高效解决问题的第一难关;
首先,情绪波动属于正常,接受这种情绪的变化;
给自己5分钟,完全释放出来;
2、发泄后,我们还是要回归到问题本身,解决问题;
通过今天这个事情,我也突然意识到高效解决问题的核心关键:专业的人来解决专业的问题;
我在反问我自己,如果我的意识中存在这样一条规则:遇到自己不专业的事情,那就请教更专业的人,让专业的人来帮我解决专业的问题;我就不会有那么多的内心情绪戏份;
专业人员的专业性就体现在他们知道如何把问题进行解剖,高效快速找到问题的根源在哪里,帮我们高效解决问题;而非专业人士只是凭感觉在瞎弄,最后耽误时间不说,最重要的是影响情绪。
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