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20170821付经理分享收获

20170821付经理分享收获

作者: 邓邓要努力创造自己的理想国 | 来源:发表于2018-01-10 18:30 被阅读3次

①要记录自己工作数据,谈单数据,成单率,遇到哪些抗拒,如何解决。

②换位思考,认真倾听,热情服务

③探寻需求要铺垫,解决潜在抗拒,但不要铺垫的过于明显(如培养长期学习的意识等)

④信心,耐心,决心,诚意,随意

⑤出现抗拒–认同理解–举例子说明–扩大需求

抗拒很难真正解决,要转换思路扩大需求,让客户自己愿意克服抗拒。

⑥不要让自己的产品贬值,做自己产品的铁杆粉丝

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