森哥认为品牌是建立在消费者心目中的，是产品与消费者之间的一种关系和纽带，成功的品牌能抓住消费者的心。然而，品牌的形成，是长期繁复的巨大工程，非一朝一夕所能完成，品牌的打造犹如攀升阶梯一般，需经过一步步地累积、不断地提高段位，最后登上成功的颠峰。
品牌可以从“品质度、美丽度、传播度、注意度、认知度、知名度、畅销度、满意度、美誉度、忠诚度、跟从度”来缔造。在此过程中，每上一个阶梯都要经过企业多方面的努力，一环扣一环，使企业成为市场竞争中的佼佼者。
另外，塑造一个完整的品牌体系需要6个要素：品牌名、logo；品牌的价值理念、调性；传奇的故事和秘密；个性鲜明的人格形象；对立面、共同的敌人；仪式感的程序。
品牌名、logo，目标是当这些符号的出现时足够引起人们的情感共鸣并且激励行动。
个性越突出，越能在获得粉丝的认同，形象越鲜明，越能在嘈杂的市场中脱颖而出。要让你的品牌的价值理念、调性体现出、说出粉丝心理的话，亮出粉丝自己的价值主张，从而产生凝聚力。奢侈品有三个坚持：坚持风格、坚持品质（再简单的产品，你只要把它的品质作上去，它就是精品）、坚持细节（不需要太多视觉元素），客户借此可以表达自己的价值主张、生活品味和生活方式。
任何品牌的背后，都有传奇的故事和秘密。而且，这个故事都包含引人入胜的神秘内容。不论是可口可乐从未公开的神秘配方，还是雕爷牛腩花500万买的牛腩秘方，亦或是张瑞敏大锤砸冰箱。
商品＋故事＋逼格＋功能，这四个层级的连带中，故事越来越重要。你写故事、写微博的时候，需要有桥段、有故事、有情感、有带入，让人觉得有转折，甚至神转折。
故事，是品牌被“传说”的理由。移动互联网的传播是一种泛社交化的传播方式，所以要考虑的是什么样的故事会被口耳相传。1）带有情绪或感情色彩的故事，比如把大家的心声和抱怨释放出来的，都容易被传播，柴静的《穹顶之下》刷屏事件。2）越接近人的本性，情绪越清晰越容易被传播。人的本性是什么呢？爱、奉献、励志……，比如冰桶挑战。这是正向的，反向的就是贪嗔痴，比如靠颜值走红的网红。
一个好故事所必须要具备：1）鲜明而有正能量的主题——励志与梦想。2）个性化的人物。3）新颖而可视化的传播形式——漫画、视频。视频营销目前发展成三个趋势：品牌视频化、视频网络化、广告内容化。4）故事的核心矛盾点与冲突——成长与创业中的坚持与特立独行。张天一《我硕士毕业为什么要去卖米粉》的文章成就了今天的伏牛堂；“西少爷”创始人孟兵那篇《我为什么要辞职去卖肉夹馍》的文章让他们火遍微信朋友圈，打造了今天的“西少爷”，这些无一不是故事的力量。
寻找共同敌人最好的方法是——让消费者看到“最不想成为的样子”。每个人都对自己的未来充满恐惧，人们担心丧失财富、担心身材走形、担心丈夫离开自己、担心健康下降、担心孩子学习不好、担心自己形象不好——这些都是人们“最不想成为的样子”，而如果能够塑造这种样子，就很容易建立“共同的敌人”。“共同的敌人”能把你和你的消费者联系在一起了，建立深厚的认同。苹果把IBM当做敌人，支付宝把银行看做敌人。
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