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由于我的傲慢差点丢失了远道而来的客户

由于我的傲慢差点丢失了远道而来的客户

作者: 佛缘随心 | 来源:发表于2019-10-29 15:57 被阅读0次

最近几天心里有事,走不安坐不宁,不吐出来心里不痛快,无论干啥事,总觉着有块小石头压着似的。

回想10月26号一大早上 ,大概八点钟左右,天还有点凉,这个时间段买东西的人平时很少, 我七点就到店里正在整理25号的账目。

突然门开了,进来一对老夫妇,我忙放下手上的工作,热情招待,老太太满心欢喜说想拿三只烧鸡带走,我欣喜微笑着说好的,正准备给拿。

一旁的老爷子猛然来了一句说:“你们的烧鸡是新鲜的吧?” ,我平时最忌讳人家说我们的产品不新鲜,因为我们店是厂家直营符离集烧鸡品牌店,四大名鸡之一,再加上我们日常比较注重服务,所以销售一直都是很好。一听老爷子这句话,我“蹭”的无名烈火就上来了,语气急剧变冷,回了一句:“对,都是新鲜的,”但是老爷子从进门就在暗暗观察展柜里的烧鸡。

展柜里的烧鸡确实是当天的 ,但是由于温度打的低,有点微霜,看起来不那么润泽,老爷子看我的态度不好,立刻就不像刚才那样温和了,转身对老太太说咱拿一只吧,老太太说那怎么行?回去送人也不够呀!看着两人难为情的样子,我也意识到自己的失态,这本不是我的初衷,于是我连忙对老夫妇说,你们稍等,我急忙进库房拎出一大包没冻的,俩夫妇一看产品这么新鲜,色泽金黄,香气四溢,一下子拿了五只,说这只送给谁谁,那只送给某某,喜悦之情不胜言表,临走又问我本地还有哪些土特产,我画了一张离本店最近的一家特产专卖店地图给他们,老夫妇俩满意离开店里。

那个上午我内心就没平静过,俩老夫妻从北京远道而来,一路游山赏水,尝遍人间美食 ,有幸光临你这小店,缘何受你冷言冷语相待?自问你为什么这么傲慢对待俩老夫妻?因为你的销售业绩好?还是你有什么其他资格?

论人生,俩老人走的路比你多,你没资格。

论阅历,你不及他们三分之一,你不配。

论事业,他们功成身退,悠享晚年。

论贡献,他们无论是对小家还是大国,都比你奉献的多。

芸芸众生中渺小如我,一无阅历,二无学历,三无能力,四无事业,在人生岁月中步履蹒跚,要学的东西太多,怎敢冒大不敬出言不逊于俩老人。有句话说的好,越是成熟的麦穗,越等得弯腰,我辈为何要做那昂头的秕谷呢?不懂的学会低头也是一种进步吗?有时候低头是一种智慧,一种能力,它不仅不会使你的格局变小 ,相反在事情的历练中格局会变的越来越大,人生之路走的也越来越宽广。

自认为有点小成绩便沾沾自喜,有点小进步便目空一切,其实不论你的资历、能力如何,我们都只是茫茫人海中的一个小分子,无疑是渺小的。

再次感谢远道而来的俩老夫妇,在我不惑之年却不知天高地厚之际给我来了“当头一棒”,上了一堂清醒人生课。

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