沈总约了严总听苏菲汇报新产品规划方案,苏菲又加班加点准备了一番。
这个新产品方案里,目标客户群除了安信达现有客户群体,还覆盖了部分目前使用其他数通产品的客户;应用场景也从单纯的高密级通信数据安全传输,扩展到普密级数据。苏菲在写方案的过程中,都不由自主赞叹这项新技术——太NB了!基本上把现在安信达所有的问题都解决了,基本上把客户关于数据安全必达的需求都覆盖住了!
这么NB的新技术,苏菲规划了5种产品形态,对应5项主功能,其中有2项的计费模式还是全新的,跟安信达完全不同,另外其他4项是在安信达计费模式基础上调整了价格。苏菲觉得自己考虑得很周到,有观点、有数据、有论证,没想到,跟两位领导汇报完,沈总沉着脸说:“太复杂了!”
“这么多形态,客户经理怎么去卖?培训都是个问题!有几种计费模式还不一样,到时候跟客户讲都讲不清楚!”
“还有这个,怎么还要限制使用时长?客户开通了这个业务,用多少就计多少了,还加一个每次2小时的限制干什么?”
苏菲赶紧解释:为了确保安全,算法每两小时会更新一次密钥,这项功能可以让数据传输安全性更高,客户应该为此付费,所以一旦密钥变化,就算客户没有传数据,也会记一次费。
“太复杂了!不用考虑那么多!”沈总越说越大声:“你不要总想着技术是怎么实现的,你的思维要跳出来,从客户、客户经理的角度去想。如果你是个客户经理,怎么跟客户介绍这个新产品?”
苏菲有点委屈,一边点头一边小声说:“好的领导,我下来再改一版。”
这时,严总说话了:“新技术确实复杂,要把技术能力封装成产品,确实不那么容易。老沈,我看这里面5种子产品形态,压缩成2种就可以,一种延续安信达的模式,根据技术投入成本评估一下价格,定多少合适;另一种呢,把新技术最主要的能力特征抽取出来,做成按调用次数计费的模式,销售目录价和结算价怎么定,苏菲你回头再测算一下。”严总嘴上一边说,一边走到白板前,自己拿笔开始动手算起来。
苏菲知道这是老领导在帮她解围,不由得眼眶有点湿。她压了压委屈的情绪,走到白板前和严总一起算起来。
沈总像一尊阎王一样坐在会议室正中的座位上,看着严总和苏菲在白板前忙活。严总飞快地在白板上写,目录价、折扣底线、结算价、支撑费……不到十分钟,两种产品资费模式就清晰呈现出来。
“这才差不多嘛!”沈总踱着方步不紧不慢走到白板前,点评:“计费模式越简单越好!也不是每项新能力都值得计费。结算、支撑费模式,能复用之前的就复用之前的,降低一线学习成本。”
“好的领导,我仔细学习体会。”苏菲应和着。
终于,方案过完了。也到下班时间了。苏菲送严总下楼——产品中心和销售中心在两栋楼——严总好像看出来苏菲今天被打击了,仍然笑眯眯地说到:“你刚刚开始做这边的工作,思维模式没转过来是正常的。”
“我主要是觉得沈总好像对我有看法。”苏菲小声说。
“不至于。老沈能力强,要求高,你以后多请教他,多学习,不要被一次批评吓倒。好了,你回去吧,今天方案差不多出来了,再稍微改改就可以了。”严总说完,摆摆手进了研发和产品部门的B栋楼。
(未完待续)
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