【村长商业论道】044期
二十一世纪,什么最贵?人才。
隔壁儿童摄影店王总,在邻村开店之后第2次来找我喝茶。
村长:很久没有来了,新店还不错吧?
王总:托村长的福,已经站住了脚跟。
村长:那很不错,这边的老店怎么样?
王总:按照你说的店长持有15%股份的方法,把销售主管小鲍提拔为店长,她管理的还行吧。
村长:还行吧?看来还是有问题啊,你直说吧。
王总:小鲍是销售出身,业绩管控做的比我好。只是她不懂技术,和摄影师的沟通上有一定的障碍。
村长:具体遇到什么问题了呢?
王总:一个干了3年的摄影师要离职。
村长:离职的理由是什么?
王总:说是家里有事。我了解的,是因为一个客户对他的服务态度不满意,小鲍批评了他,他准备离职去开个摄影工作室。
村长:小鲍成为股东的事情,店铺的员工都知道吗?
王总:为了鼓励大家好好干,这个事情是开大会公布过的。
村长:小鲍来店铺多久了?
王总:3年左右,村长,你这句话提醒我了。看来服务态度不好,离职开工作室都是表象。是他感觉自己和小鲍一起到的店铺,现在人家成为股东了,他还是一名摄影师。
村长:有可能。王总,你去过永辉超市吗?
王总:以前在省会打工的时候,经常去。
村长:有什么感受?
王总:感觉水果蔬菜摆放整齐、特别新鲜,员工热情,服务一级棒。
村长:这是因为永辉有一个合伙人制度,让基层的员工都能成为公司的主人。
王总:那么多员工,都成为合伙人了,就没有我的利润了啊。
村长:你首先要明白,公司是人才的还是资本的。
王总:公司是我出资的,当然是我的。
村长:那如果这个摄影师离职,对你的业务影响大不大?如果核心销售离职,你还有业绩吗?
王总:我听明白了,我们是重服务的行业,是靠人来创造价值,而不是我投资的钱。
村长:就是这个道理,所以你要不要给人才一个长远的目标和规划,让他们看到希望?
王总:但是,我去年重新装修的影棚花了60多万,还没有收回成本呢。
村长:永辉超市的合伙人是把业绩的增量拿出来给员工作为分红,比如,本身可以赚10万一个月,通过大家的努力赚了12万,多出来的2万大家按照出资的比例进行分红。
王总:哦,等于是先保住我资本的利润。
村长:是的,并且员工参与分红还有条件,第一必须要出钱投资,第二需要根据工作时长来分配投资的金额,工作年限越长,可以投资的金额越多。
王总:这个方法好,这样一来老员工可以挣得更多,新员工还能看到希望。
村长:不仅如此,大家都是分的利润,才非常爱惜产品和珍惜客户。永辉的水果能够轻拿轻放,摆放整齐,是因为员工用心了。
王总:并且有人偷懒,不用管理层监督,身边的员工也会不愿意。可是,如果员工担心收不回投资,不愿意出资怎么办?
村长:在大家没有看到结果的时候,肯定会有这样的顾虑。你可以把财务数据进行公示,并在试运行的初期降低分红的门槛,让大家先有信心能够拿到分红。
王总:投资有风险,他们的家人如果阻拦怎么办?
村长:你考虑的非常全面。你可以给大家一个保障,比如每年至少兑现相当于银行定期存款的利息,并且投资的本金,不会因为公司业务出现波动而减少。
王总:也就是给大家一个安全栓,就像我去攀岩,都有一个安全栓用来栓绳子一样。
村长:这个比喻非常的形象,让员工和他们的家人感觉安全,再用分红来利诱,此事可成已。
王总:那我已经就省心了,可以每天都来找村长喝茶啦。谢谢村长,我现在就去找律师起草方案和合同。
村长画外音:
资本和人才,哪个最重要?伴随着科技的发展,人才越来越比资本更重要。核心骨干成为公司的股东,只能带动一小部分人。你可以尝试,让基础员工也成为公司的合伙人。操作的时候,三点要注意:1、增量用来分红,2、降低分红门槛,3、给员工一个安全栓。
关于基础员工的分红合伙人方式,你学会了吗?你有没有更好的调动人才积极性的方法呢?
【知识星球】『村长商业实战拆解』☞欢迎你在下面进行留言,写出你的心得。据调查,哪怕写一个字的分享,你也会收获比阅读大20倍的效果。
网友评论