1:沟通要明确自己的思维主线,你要获取什么信息,因此要明确沟通的目标是要影响受众的态度、决定或行为还是全部,同时要依据受众收到沟通信息后,会对自己做出或者说出什么内容。简单的方法是自我问答,然后依据自我问答的回复,来改变沟通的策略,想办法让对方积极说话,降低对方的抗拒心态。
2:送小礼物时如果送的是对方提起过、或想要的礼物,对方更容易有开心感激之情。
3:为互助留有余地。无论在职场还是生活中要做到率先提供帮助、信息或服务;一定要在回应对方时,明确的为你的帮助制定定位的标准,唯有这样才能为互助留有机会。应答方式之一:能帮上你的忙我很高兴,因为我知道,当一个人需要帮忙时,别人的一双援手是多么有价值。下次您有什么需要我做的,我也会很乐意帮助你。所以如果你需要帮助,在自己线上线下梳理后依然没找到方法落地时,尽管开口与人讨论求助一下吧。
4:写简历小技巧:先把取得的成绩全部列出来,然后再说工作时间。比如业绩:在岗位开拓多少客户,完成多少项目,工作时间用时多久。再写职责....
5:考虑一个问题时互换身份站在自身角度、(对方)竞争者角度、终端角度来思考问题,找出更好的解决方案。
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