正确关注

关注不是让你看这个人有什么缺点而是怎么让她变得更好。

  a来店面差不多大半年了，因为学的东西慢，吸收的慢，所以做事慢，因为快了很容易出错，因为店面事情很多，不能每个人都对她的慢和容易出错都不计较，包括我自己，有时很烦，很急躁，每次犯错我都会直肠子开口说他，从来没站在她的角度思考问题，但是我静下心的时候做事是很理性的，因为我们私下关系很好，我会私下跟她说些东西，因为她可能都懂，但是没有经历过，自己没有独立去做过，所以她害怕，她做的慢也可能是怕出错，出了错，我们只会怪他，人一旦乱了，就会很慌，是最容易犯错的，上个月我跟她一个班次，我给她思考的时间，给她算账的时间，一点一点来，从不催促她，就算我自己支持好多顾客，我也不会打断他，因为打断之后，她又要从新开始算，就在最近，她会提醒我，凯拉，咱还有啥没干的，我会一一问他，不知不觉有了默契，之前30分钟算账，现在只需要15分钟，作为队长，我很欣慰，看到她一直进步。

工作和生活，能让你关注的点很多，但别盲目关注，只看人犯错和弱点，那样她一直都会有防备你的心理，也不会往前走，你也会把她在你心中定性，那一切都不重要了。