走心

今天一个线上课的班主任，然后对我进行促销课程，最开始我拒绝了。一说最近生意不太好，我说你来给我做个生意，没想到他突然来了一句：生意不太好，能影响学习吗？通过学习了生意才会好呀。

然后我就说了一句不报名就代表不学习了吗……本来我的内心是想开个玩笑，没想到对方的话让我听着特别的不舒服。我一点都不反感别人推销我，我最反感的是不站在顾客的角度去看待问题，一个劲的去推销自己的东西。而且我本来因为时间和精力有限没有跟上我原本的课程。我的内心是特别着急的，而他只在乎自己的利益，不会去考虑一下顾客的时间、精力的问题。

很多时候为什么不能够成交，或许就是根本就没有走进顾客的内心，去解决他内心的疑虑，相反增加了对方对你的厌恶感。以前我也会这样，就是那种只想把别人口袋的钱往自己兜里装的那种感觉。说实话，其实我的这种状态我自己都不喜欢，于是我就调整了另一个方式，不是去主动去“捞”而是主动去吸引，店长与顾客之间的关系其实是非常的，容易转换的。只要店家能够提供顾客内心想要的东西，同时结合他自身的情况，真正的把顾客放在心里。

如果这个班主任最开始是问我怎么没有时间去学习，怎么没有时间去好好跟上进度，而不是单刀直入的问你要买吗？这个课很好，你要学吗？

从这个事情上，我自我觉察到一个真正的销售者是需要把对方放在自己的内心里面，去考虑他所想的，解决他的困惑，降低他实现目标的成本。

你觉得呢？