一、背景
报刊杂志作为传统的媒体，在当今互联网时代，已经没有了竞争壁垒。新闻资讯app层出不穷，阅读类软件又争奇斗艳，对于像报刊杂志这种偏单一话题的纸质媒体，在转型的路上真是坎坷。看了许多个报刊，在转型的互联网上的时候，显得有些吃力，一是用户体验问题，而是内容单一问题，三是付费模式问题。
这种app一般比较简单，从单一的内容推荐，到电子订阅；有些时代类的则植入了第三方电商或者社交，不过和用户场景衔接的有些不搭，做电商或者社交在传统的报刊杂志里显得又过于沉重。那么如何在移动互联网浪潮中，成功转型，如何留住传统的用户，增强用户粘性，提高付费转化率，是报刊杂志等媒体必须考虑的问题。
二、报刊杂志类媒体现状及问题分析
还记得上高中的时候，智能手机没有那么普及，移动互联网时代还处于萌芽阶段，一本本杂志是我们小女生的最爱，譬如花火、读者、意林，每个人的床头都会塞那么几本；那时候的大多数文化人还会专门按期来订阅杂志，每个月都会收到最新的一期；想想现在，除了少数的纸质书爱好者，大多数人都抱着手机，成为了低头一族，刷着互联网上爆炸又碎片的信息，当然我也是其中一员，现在通勤路上，微信阅读成了我最好的伙伴。
渐渐从群众视野中消失的纸质媒体，一些真是彻底消失了，2014年可以说是纸质媒体的寒冬，《壹读》在2014年12月起停止发行，总计五十余期；创立3年零10个月的的纯文学杂志《天南》在2014年2月19日，宣布停刊；《教育与出版》、《都市主妇》、《读者原创版·全世爱》、《程序员》、《电脑乐园游戏攻略》均会于2014年12月出版最后一期纸刊。而还有一些在挣扎着转型，也想在移动互联网的浪潮中分得一杯羹，那么大概说一下报刊杂志类媒体转型中的几个问题：
（1）内容单一：纸质媒体时代积累的专业的编辑和写作团队是一大资源，他们生产的信息的专业度和精准度都是很高的，但是单一的内容满足不了用户的需求，加上一些今日头条、网易新闻等多方面、更全面的信息精准推荐使得纸质媒体的数字化显得尤为坎坷；但是向内容更加丰富转型，又脱离了本来的商业模式，另外和一些巨头资讯以及其他新型媒体如公众号、头条号相比，没有一点竞争力。
（2）用户体验单一：大多数纸质媒体是按照原有的书架、书本、翻页、订阅模式，一些信息只给个开始，点进去之后则要订阅才可以看，很大地引起了用户的反感。
（3）互联网上免费信息的冲击：互联网大量信息的免费，使得用户觉得免费成为了理所当然，如果让你现在去订阅某一类型杂志，你会去么？现在大多数人的选择则是会关注相关领域的优质公众号，或者去看博客逛知乎。
（4）更加精品和多样化内容信息的出现：看看现在的大学生和职场白领，并不会去订阅某个数字化的报刊杂志，相反他们培养了为更加精品的知识付费的习惯，想想你们是不是成了喜马拉雅的会员，在得到上购买了许多门精品课程。
（5）付费模式单一：仍按照传统的订阅模式，应该探索更加多样化的付费模式，并且提供多样化的运营方式。这一点在具体事例中会讲。
三、详细——商业周刊举例
背景：与其他内容产品不同，报纸杂志类APP一般属于某一专门的领域或者行业，用户群体体量有限，随着传统媒体纷纷转型互联网产品，以及知识付费的到来，报纸杂志类APP对用户的竞争会更加激烈。以商业周刊举例。
1、体验环境：
体验版本：v4.7.3
体验设备：iPhone 8 plus
iOS版本：11.4
体验时间：2018.11
2、用户分析：
用户画像图
从地域分布来看，用户大多集中在北上广深等一线城市，少部分用户集中在二线城市；从用户年龄上看，这些用户多集中在30~39岁之间，并且男性占比高些；由此我们可以得出结论，商业周刊的大部分用户是集中在一二线的白领人员，并且男性占比高些，这部分用户已经工作了几年，会对商业信息需求较多，希望可以获得经济、商业、金融等知识，来帮助他们更好的规划工作、理财，他们希望获得的信息及时并且权威。
3、产品功能架构图:略
4、体验与分析：
优点：
（1）立足国际视角，依托优质内容平台。
《商业周刊中文版》（Bloomberg Businessweek）作为一本为中国商业精英量身定制的国际商业周刊，致力于提供全球视角的深度报道及分析，注重新闻性、前瞻性、深度和观点。在全球72个国家与地区的146个记者站与2300多名新闻和多媒体专业人员，以及本土采编团队，提供富有洞见的原创商业报道。
（2）新增财富新频道，增加用户留存。
国际化的内容是商业周刊的一大特色，今年平台增加了财富新频道，专注于投资理财，帮助用户实现资产增值，增加用户留存。
（3）文章可做商业笔记，同时可同步到印象笔记，大大提高了效率。
缺点：这里可能就是我的吐槽说了，纯属个人感受哈~
（1）文字排版密集，比如即时消息，让人没有阅读的快感，同时给人一种可以点击查看更多内容的错觉；
（2）首页推荐的大部分内容不是专享就是精选，在未付费的情况下，页面不可下翻，不可收藏分享，并且底部插播广告banner，这种为引导付费而采取的措施显然让用户有些崩溃啊。
（3）社区广场看着就像一堆评论的内容，完全没有让人交流讨论的欲望，而且其页面层级很低，一些用户可能不会发现这个功能，并且其内容无分类，无审核，导致社区产出内容质量低下。
（4）积分体系的提示简单，有些让人摸不着头脑，我不知道左边突然弹个icon什么意思，其实可以加一个3秒钟的弹层，并且加一些小文案，会有更好的鼓励作用。
（5）搜索：搜索缺少热门搜索关键词，以及模糊搜索列表，并且现在是搜索并没有内容出来，页面空白，没有提示，暂且认为它服务器挂了。
（6）首页banner，和快报，我是很想吐槽一下，为什么banner的轮播标识要用进度条式，快报播报要用轮播时，其实参考一下现在的新闻app，就可以将用户体验优化的很好，不是说抄，而是应该站在用户的角度考虑，那种交互或者视觉方式是用户习惯的，是用户更容易接受的。
（7）管理订阅栏目，刚刚说了这里一点击就崩溃啊，可能只是一个线上bug，但是用户体验是很不好的，这会造成用户极大的流失，人们在大多数的时候会有种“想当然”“理所应当”的感觉，比如我觉得这个长按就可以拖动，长按就会出来删除按钮，这是用户习惯的一种体验，脱离了这个，你的产品就会用起来不顺手，这里的管理订阅栏目页面就是没有考虑用户习惯，而必须是把该栏目拖到加号那里，才会完成拖动。
等等，总之是好多用户体验点需要优化啊~
5、总结和建议 【此部分摘自作者：兜兜的大白】
如开始背景所说，这类报刊唯一的核心就是商业内容的及时性和权威性，那么如何围绕这一核心内容如何在互联网环境下更好的生存呢？这就要求通过多元化的付费模式，来打造个性化、差异化的内容，并且通过良好的阅读体验和社区氛围来获得核心用户，提升用户粘性。
（1）提供更加多元化的内容定价模式，提升付费用户转化率。
目前商业周刊的付费模式均为包年，应给用户更多选择的空间，建议可增加包月的付费模式。建立专家库，邀请专家定期书写专栏文章，将订阅频道进一步分类，如按照主题、作者等多维度细化内容分类。基于丰富的文章资源，打造个性化、差异化的专栏订阅。
还可以用『内容+服务』的打包定价模式，比如订阅某位专栏作者，不仅包含其付费文章的阅读权限，同时有在线问答、线下咨询、知识讲座等知识服务。打造具有特色的产品组合，比如通过打标签，形成多样化的内容产品列表，让内容找到目标用户。从文章主题、作者、产品组合等不同角度，打包内容产品，多元化定价，使用户找到合适自己的付费模式，区分用户群体，找到『内容+用户』的良性发展模式，从而提升付费用户转化率，获得核心用户。
多元化的内容收费机制能够区分不同用户，从而得到更加精准的用户画像，使平台更有针对性地进行内容运营与后续的社区运营。
（2）帮助用户发现内容，形成个性化产品。
影响用户在社区里去留的很大一个因素就是内容的质量，只有用户看到自己想看的、喜欢的内容，才会愿意花时间待在社区里，所以帮助用户找到感兴趣的内容十分重要。建议商业周刊根据数据库中年龄、性别、职业、订阅信息、收藏历史等用户特征，利用分类、标签、频道、算法推荐、人工推荐等发现方式，给用户合适的内容，为用户量身定制学习任务与计划，按时完成的用户给予奖励。
（3）引入意见领袖，走高质量的商业社区路线。
很多内容类APP引入问答模式或者PGC+UGC的模式，增加用户的粘性和互动性，如知乎早期通过邀请制运营社区，进行用户筛选，培养适合自身定位的种子用户。商业周刊也依托自身强大的作者资源库和名人资源，具有的资源优势，组建、邀请专家智囊团队，引入KOL，利用其影响力对产品做贡献，从而带动社区广场的内容生产，营造商业精英的高端社区文化氛围，从而吸引更多用户加入。
利用评论、订阅、转发、收藏等功能，让核心用户形成自己的个性化产品，点赞、阅读、收藏数量高的个性化产品给予奖励，使优质内容获得更大程度的曝光，提高用户参与度、增加用户粘性。
（4）优化阅读体验，提升用户留存。
优化阅读体验，营造简洁、大方、干净的阅读环境，随时保存想法的划线、标记、笔记功能，增加音频模式，让用户可以选择音速、音色，充分利用碎片化时间，可实现夜间阅读模式切换等，让用户沉浸其中，提高留存。
6、其他可尝试的方向
为提高用户留存、使用时间，找到良好的商业模式，这里个人也列出了几个可尝试的发展方向。
（1）直播+问答。
最近直播类产品十分火爆。商业周刊可以尝试邀请商业精英进行在线直播，为平台提高曝光度、吸引流量，并通过问答进行在线互动，提升用户活跃度。
（2）积分机制。
可以尝试积分奖励机制，培养用户形成阅读使用习惯。例如每日阅读超过一定时间，或者发表评论获得点赞、转发即可以或得一定积分鼓励，积分可用于兑换商品或者试听付费内容。
（3）电商。
用户多为商业、财经等领域，消费能力较强，可以尝试电商业务，出售高品质商务、办公用品，以及书籍、礼品等。
7、总结
核心用户的获取和留存是内容类应用占领市场的关键壁垒，类似商业周刊这种有影响力的传统大刊：
一是通过多元化的内容定价模式，个性化内容产品，良好的阅读体验，提升付费用户的转化率，获得核心用户；
二是通过社区留住他们，社区运营采取PGC+UCG的方式，除了引入专栏大V外，让部分核心用户参与到内容生产中，成为意见领袖，提升用户粘性，形成竞争壁垒。
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