2018.11.18
生活、工作很复杂。有时候没能有正确答案。做任何的选择,都会伤害一些其他的事情,一个选项断腿,一个选项断臂,不选还不行,不选不让你通关;你会怎么选择呢?
最艰难的是在两个错误的选项中做选择。
最近做了一个项目,项目很简单,技术参数很常规。但是当时遇到的一个现状是没有现货,因为产能有限,又加上短时间的供需不平衡。导致产品的挑选和匹配成了很大的难题。
现场的情况类似于有1000个苹果,其中有400个是熟透的红苹果,有400个是略带酸味的粉苹果,还有200个是酸苹果。所有的客户都在争这400个红苹果,别人也明确的排队排在你前面了,你想争取下来给自己,有难度。
现实的情况比这个更复杂,就是所有人都知道红苹果是不够的,但又没人能告诉你不够到什么程度,什么时候能够,只有个大概,还给你造成一种错觉,感觉会有够的可能性,但你找任何人落实,任何人也不敢给你有明确的答复。
这就是当时的第一个困难,想争取红苹果,直觉告诉我是不够的,怎么办?争取不到,不如不强求,真到最后交不出红苹果,客户会死命的催你,领导也会责怪你当初为什么没能了解好产能再下订单。说到底是你把事情办砸了。
那第二个困难呢?价格。
客户要红苹果,你告诉他没有红苹果,好的。那粉苹果的价格呢?
客户也不是傻子,他也会按粉苹果给你结账。苹果本来能卖15元一个,现在只能卖到12元一个,而且你还要跟客户进行很大量的说服工作。而且与最开始向领导报送的项目总金额相比,下降了20%,也会引起领导的一些不爽,同时你对自己的议价能力也会产生怀疑。
一个是低价格、低利润的苦涩,一个是交不出货的风险,你会怎么选择?
最后,我选择的是降低品质、降低价格。在产品交付方面,不仅为公司批量消除了无人问津的粉苹果,而且保证了产品交付的顺利进行。但是反过来,在谈价议价、项目竞标阶段。也被客户反复拿捏、反复蹂躏。很难解释。四处烧香拜佛,最终也没能保住12元的底线,降到了11.5元。
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