本期我们接着聊实体店营销的第九大版块:转型交易。
转型交易的核心理念就是透过搭配销售和活动促销等各种方式来达成销售目标的转换,提高顾客心中的价值感。
那么接下来我们将分析一下市场实战案例,让大家更容易明白转型销售的实际运用手法。
社群营销:实体店营销爆品战术之5大环节透露(9)举个例子,卖鞋油的通过思维的转换和升级,如何成功销售?
有一位经销商朱老板,新进的一批鞋油。通过各种买1赠1,打折促销的活动。依然卖不动,市场很不景气。还剩下1万多只鞋油库存积压。
朱老板最后实在没有办法,转头向杨总请教,求助。杨总是为营销高手。跟朱老板说,你先借我2万块钱,一星期之内帮你搞定。
从第2天开始,在室内的各个小区内,出现了这样的广告语:高档鞋油5元试用,买两盒就送雨伞。结果响应者如云。几天时间,1万多的鞋油全部被抢购一空,朱老板算了一下利润,我的个乖乖,短短几天时间净赚5万多啊。
社群营销:实体店营销爆品战术之5大环节透露(9)这次促销活动非常成功,他的原因有三个:
1,盘活库存的基础和引线。
当地市场最便宜的雨伞,至少在10块钱以上。所以在老百姓的心目中,一把雨伞,等于10元钱人民币。而雨伞的好坏,老百姓都容易分辨的出来。
2、雨伞是我们生活当中,刚需必需品,而且又容易丢失。经常需要买新的,很不方便,所以能派得上用场,是有价值的。
3、这款鞋油的销售策略。包装成高档商品。而老百姓觉得。花10块钱。得到了自己想要的雨伞,另外还有两盒高档的鞋油,他的心里就会觉得是捡了大便宜了。
有这三个原因,对于老百姓来讲,这种诱惑自然是无法抗拒。因为对于朱老板来讲。他鞋油的成本才5毛钱,两个一块,加上雨伞4块。他只不过是运用了一个买2送1的套餐政策。就成功的让自己的利润在50%以上。
社群营销:实体店营销爆品战术之5大环节透露(9)案例二:我们大家所熟知的足浴按摩中心,每天都在绞尽脑汁劝顾客购买充值卡,并且宣称充值有活动赠送。因为他们急需资金回流。
老李经营的一家足浴按摩中心,他早已经把转型交易和成交型赠品,这两个销售策略运用得炉火纯青。
那他到底是怎么做的呢?其实很简单,他仅仅是要求前台的服务员在顾客结账时多说了这么一句话。那他的店面的营业额,就比以前费尽口舌的效率整整翻了一倍。
前台服务员:请问您是会员卡消费还是现金支付?
顾客:现金支付
前台服务员:那太好了,您可以有资格享受我们店里的免单消费哦。只要你一次性充值会员卡500元,本次消费,就算我们店里免费送给您的,并且以后出示会员卡所有进店消费通通打9折。
社群营销:实体店营销爆品战术之5大环节透露(9)顾客正在迟疑…
前台服务员:老板您是选择今天现金消费,全额付款呢?还是选择今天免单,以后都可以享受9折优惠?您看:这前面很多的顾客都已经选择了,今天消费免单(出示前面的顾客,办免单的登记本)。
这种销售策略是不是非常有效?
事情进展到这里,你是不是就觉得结束了?其实没有。当顾客坚持不充值,进行现金支付了之后,服务员会非常优雅的递上一张优惠券说,这是赠送给您的10元优惠券,下一次就可以享受,感谢您的光临。
这样给人的感觉是不是非常的舒服?而且很简单的几句话术,却可以达到意想不到的效果。
社群营销:实体店营销爆品战术之5大环节透露(9)最后我们总结一下,这个案例之所以能够取得成功的,根本原因有哪几个?
1、在以往的充值方式中,顾客只有先充值储蓄了,以后才能享受消费的优惠。
而这位李老板,反其道而行之。在顾客消费的当次就给予免单的机会。让顾客体验到这种免费服务的快感。只要顾客是真的有经常做足浴的习惯,那就不会错过这么好的机会。
2、最后。还能给坚持现金消费的顾客,赠送10元优惠券。可以有效带动下一次的消费。
李老板的这个营销策略,已经被很多的充值店实践过,效果都非常不错。
好了,这一次转型交易就讲到这里。下期我们接着分享,成交型赠品策略。
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