房子
1
到目前为止我们连中产阶级都还算不上，所以对于物质的要求并没有很高。为了节约装修预算，在装修之前，我们特地找了两家装修公司进行对比。
这样做的主要目的是为了节约钱，没想到后来却发生了令人意想不到的结果。
这两家分别是两个同学介绍的。一家装修公司是全包，价格比较实惠。另外一家是装修工头，半包，也比较实惠。
第一次房子装修，我们不太确定到底是全包好，还是半包好。其实刚开始的时候，我们倾向于全包，因为这样自己就不用花太多的精力去管装修这件事情。
但是全包有个弊端，工期可能会延期，因为一家装修公司会同时接很多个项目，总是要等来等去。另外一点，又怕这家装修公司跑路。再怎么实惠，万一所有的钱全都打水漂，我们就惨了。
此前，我们有被租房中介骗过5000块钱，因此对于被骗是十分谨慎的。
半包的话，就得花更多的精力去买东西，还要到现场去监督，费时又费力。但半包有一个好处，就是不用担心他跑路。
因为这个装修工头是我们家那边的，也是我老乡，即使他跑了，我爸妈可以找到他家里去，因此不存在跑路这一说。
可是在刚开始谈业务的时候，装修公司的销售就很勤快，经常询问我们交房的情况，并依照我们的要求最后设计了效果图。
这样一对比，装修工头就比较随意了，一两周都不会联系一次，效果图还要收费。所以刚开始的时候我们是比较倾向于装修公司的。
后来我把想法告诉了我的同学，结果她极力劝阻我全包装修，强烈建议半包。因为全包的话，很可能会拖延工期。半包的东西都是自己买，更放心。
听她这么一说，我后来又做了考虑，于是再次与两家装修公司进行谈判。
等到这一次谈判的时候，我就发现了这两家的不同。
设计
2
全包的销售非常爽快地满足我的要求，我想把卫生间设置成三个小区域，他都能满足并最终做出了效果图。
而半包的工头，才不管我到底想要三个还是四个，他只会根据实际的情况，建议我最好不要这样做。
举个例子，飘窗的座位，我本来想用木板，这样看起来更温馨。装修公司的销售说可以这样做，就是有一点小毛病，在与墙结合的地方，可能有点不太美观。不过不是什么大问题，后期可以用瓷砖来做缝合。
而半包的工头，强烈建议我不要用木板，一定要用大理石。飘窗日晒夜露，用木板的话容易变颜色，后期并不美观。但是用大理石的话，就没有这个问题。
他们两个人，在同一件事情上给了我不一样的回复，虽然我在听完装修公司销售的话之后，觉得满意，但是半包的工头，却更能够让我信服。
我没有住过有飘窗的房子，实际的使用情况不太了解，只是根据自己的喜好想当然。如果能够少一点麻烦的话，那就尽量少一点。倘若后期真的出现了木板变色的问题，估计我又要懊悔了。与其那样还不如从一开始就做好选择。
此外，在设计次卧格局的时候，装修公司销售根据我的要求，把它设计了成一个书房，里面摆放了两个柜子和一个书桌，可活动的空间就变得非常小了。等我看到效果图的时候，就觉得不太妥当。
包工头建议我们，最好里面暂时什么都别放。的确，我们目前还不知道，这间次卧要做儿童房还是书房，提前把家具摆好，一定会影响后期整体的设计。如果里面提前放了衣柜的话，本来就很小的空间，想要再一张床放进来，就有点困难了。
又是同一件事情，两个人又给了不一样的回复。为什么包工头总是能够从实际使用的角度，给我们最合理的建议，而装修公司的销售却总是在不断地满足我们的要求呢？
钥匙
3
到底谁在真正满足我们的需求？
很显然是那位包工头。那么他是怎样做到的呢？
也许是他长期在施工时，接触到客户反映的一些问题，总结了一些经验。但不管怎样，他的确让我再次思考，到底我的真正需求是什么。
其实我在向他们提要求的时候，每次都是说的A，可是在实际使用的时候，我更想要的是B。我可能在表达的时候，没办法说出自己真正想要的B，因为我的确没有装修的经验。
既然是居家生活，美观很重要，可方便更重要。
进一步思考的话，我们就可以发现其实包工头每次给的意见，是从实际使用的角度提出的。也就是说，当我提出一个要求的时候，他能够立马就知道，我为什么想要这种格局？为什么想要这种设计和摆放？
如果我提出的要求，他没有理解就会反复问我的想法，为什么我想要这样做？等我把自己的想法说出来之后，他再来分析这个想法是否合理。最后根据实际情况，给出一个最优的方案。
有没有觉得这种思维方式很熟悉呢？其实这就是我们经常听到的黄金思维圈。
透过问题的表象看到问题的实质，方法就是思考why。
当你停留在what层面找答案的时候，答案永远不会有创新。而你从why的层面去思考问题的时候，你在how的层面就会产生很多创新想法。
伪需求看到的是需求的what层面，而真实的需求是要在what的表象之后挖掘到真正的why。从why入手，这一简单的思考方式，能够帮助我们在纷繁复杂的世界中，拨开迷雾，直指重点。
虽然只是一次选择，但是我却从中收获到了看透本质的方法，这也是我一直在寻找的。
最后我们选择了包工头，而他的工期比装修公司也少了整整一个月。七月初开始动工，到目前为止还没有出现什么问题，就目前来说这可以算作是一次正确的选择。
End.
文 / 陈婷 图片 / 网络
日更77/365天，爱上你的每一天。
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