项目经理经典面试题库（一）

近期重温项目管理知识，搜索到国外比较不错的网站edureka，近期我会挑选部分文章并结合国内项目管理习惯，推送给大家。

本篇是项目经理面试必备知识库的第一篇。
问题答案参考PMI协会（PMP）PMBOK第六版，结合本人项目管理经验，其中部分引自edureka。

1.项目管理，项目集管理和项目组合管理的区别？

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2、项目管理全生命周期中有哪些过程组？

项目的全生命周期涵盖一系列为完成项目目标的重要活动和任务；

其中包括五大过程组，如下图红框所示：

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1、启动过程组，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的过程。

2、规划过程组，明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的过程。规划阶段的工作包括详细的项目级别规划，包括成本，费用，资源规划，评估工作以及管理风险。

3、执行过程组，完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的过程。执行过程，用来完成项目管理计划定义的全部工作，实现项目目标，也包括跟踪，监控和项目绩效管理，快速识别潜在问题，并执行有效的方案。

4、监控过程组，跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。

5、收尾过程组，正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程 ，完成项目所有活动，项目组解散，通过结项报告与客户签订项目结项等。

3. 作为项目经理，需要具备的什么样的技能？

项目经理需要具备的技能如下：

1、技术项目管理。与项目、 项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为，即角色履行的技术方面。

2、领导力。指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目标。

3、战略和商务管理。关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果。

此外还包括沟通能力，团队管理，谈判力，个人管理及风险管理等。

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4. 全新开启的项目，作为项目经理，如何开展工作？

作为新开启的项目经理时，开展工作建议如下：，

听，观察，学习，了解项目的所有资料，及时了解客户的需求和需要，了解掌握团队人员及其个性特长，抓住机会学习项目中涉及的新技能，尽可能帮忙更多的项目组成员，熟悉学习公司的组织过程资产，工具，查看是否有类似项目积累。

5.如何区别项目中的任务优先级？

区分项目中任务优先级是确保项目按时成功完成的重要因素之一；

建议按照以下6个准则区分项目中的优先级：

1. 列出任务和责任

2. 区分紧急的和重要的事件、任务

3. 评估每个任务的价值

4. 按评估难度进行排序

5. 保持灵活和时刻调整的策略

6. PM需要学会合理拒绝

6. 项目管理中领导风格有哪些？

放任型领导（例如，允许团队自主决策和设定目标，又被称为“无为而治”）；

交易型领导（例如，关注目标、反馈和成就以确定奖励，例外管理）；

服务型领导（例如，做出服务承诺，处处先为他人着想；关注他人的成长、学习、发展、自主性和福祉；关注人际关系、团体与合作；服务优先于领导）；

变革型领导（例如，通过理想化特质和行为、鼓舞性激励、促进创新和创造，以及个人关怀提高追随者的能力）；

魅力型领导（例如，能够激励他人；精神饱满、热情洋溢、充满自信；说服力强）；

交互型领导（例如，结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点）。

7、 管理能力和领导力的区别？

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8. 什么是项目管理知识领域，各知识领域在项目管理中的关系是？

按照PMBOK第六版，项目管理包含十大知识领域，49个过程组。

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项目整合管理

项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。

项目范围管理

项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。

项目进度管理

项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。

项目成本管理

项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、 融资、筹资、管理和控制的各个过程。

项目质量管理

项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。

项目资源管理

项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。

项目沟通管理

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。

项目风险管理

项目风险管理包括规划风险管理、 识别风险、开展风险分析、 规划风险应对、 实施风险应对和监督风险的各个过程。

项目采购管理

项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。

项目相关方（干系人）管理项目

相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程：识别影响或受项目影响的人员、群体或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行

9. 项目中遇到比较难搞定的相关方（干系人），应该如何应对？

相关方（干系人）一般在项目中具有某些管辖权，是项目中不可缺失的部分，如何让相关方（干系人）满意是非常重要的。

PM与相关方（干系人）打交道时会遇到比较难搞定时，需要做到以下七点：

1. 接收相关方（干系人）的管辖不需要反抗

2. PM需要移除所有负面情绪

3. 懂得相关方（干系人）的问题所在

4. 询问相关方（干系人）建议并认真听取

5. 诚实得体的提出你的建议

6. 赞扬相关方（干系人）并建立联络

7. 提高PM的沟通能力

10、作为项目经理，当你发现项目进度落后或偏离轨道时，你采取什么方法确保在规定时间前完成？

只需按照以下四点进行评估，就可以检测出项目进度是否落后。

1. 预算是否超支

2. 项目是否花费了太多时间

3. 项目是否仍持续范围变更

4. 项目初始目标是否改变

如上述四点都存在，毫无疑问项目已经偏离轨道，可通过以下五种措施讲项目拉回正轨：

1. 通过项目管理工具或方法去追寻根本原因（鱼刺图）

2. 通过加班或者赶工

3. 尝试继续保持初始目标和愿景

4. 重新调整资源管理（人财物）

5. 开诚布公的与客户及相关方（干系人）沟通

首发公众号：项目经理职业生涯