希特勒曾经对戈培尔说：“不需要让青少年有判断力和批判力。给他们摩托车、明星、刺激音乐和流行服饰就够了。剥夺思考，根植对命令的服从心才是上策。”(http://blog.sina.com.cn/s/blog_89aa0dcd0101cymm.html?tj=1) 西方还有谚语说，a mindless worker is a happier one，大致的意思是无所思、无所愁；眼不见、心不烦。
但是我们愿意思考吗？我们会思考吗？我曾培训过一个外国军官团队。我问他们：“军人不是以服从为天职吗？你们为什么还学习六顶思考帽？你们需要思考吗？”其中一位军官首先和我分享了上面希特勒的例子，然后他还补充到，首长意志或主官意志很重要，但在行动和决策之前，总需要参谋一下吧。六顶思考帽可以协助参谋的工作，绘制清晰的思考和行动地图，供主官参考。但是一旦决定了行动，那么不管是否同意都必须坚决执行。
这给我很深刻的启发，军队、企业、团队可以执行首长意志，但是执行前、过程中依然可以不断地提高思考和行动的质量。我在哥伦比亚大学教师学院学习了关于语言、能力等方面测试专业的硕士，后来也协助企业进行能力模块的设计和咨询。以前，我们经常测试人们的IQ／智商, EQ／情商。现在我们开始测试人们的T.Q.,即，思维的商数，简言之就是观察和评估单位时间内人们思维的产出和质量。T.Q.和智商和情商有关联但又不完全等同。德博诺博士也涉及过，智慧的大脑是思考的硬件或发动机，思考的技术是软件或驾驶技巧。不少聪明人是拙劣的思考者，要么僵化，固步自封；要么自大，只能看到几个角度；要么回避问题，不屑思考。这些人都是思维的商数有所欠缺。
其实一些公司面试的题目，如，尽可能给出棒球棒更多的用途；一分钟内给出把梳子卖给和尚的十种方法；说出德克萨斯州有多少加油站；说出墨西哥湾漏油事件对中国公司的价值和好处，等等，都是在找思维商数高的人。无外乎，公司找人的方向：一是能干活的人，二是会思考的人。而会思考更重要，因为这些人更能找出简便有效的方法干活。
所以，我提出两个想法，一个是思维的商数，第二是按需思考。六顶思考帽都能很好地解决这两方面的问题。六帽中创新和多样性的绿帽可以确保思维的产出，六帽系统地评估和收获可以提高思维的质量。如果有思考的命题，六帽提供了按需思考的操作系统和抓手，简单又强大。
网友评论