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【I ：用自己的语言重述信息】
WHAT:这个片段告诉我们，要达到双赢必须做好过程控制，在整个过程中都遵循双赢原则。
WHY: 双赢必须建立在利益共享、风险共担的基础上，双方必须在利益原则上达成共识，这样才能愉快合作，长久合作。只想着自己的立场，势必忽略对方的利益，造成合作不公；一味地大方忍让，不仅不能得到对方的认可，而且会让自己陷入弱势，对长期合作不利。总之，不注重过程控制，就会产生纠纷和摩擦，甚至反目成仇。
HOW:根据片段，整理的方法步骤如下：
1.利他：利他即利己，在合作之初，我们先从对方的角度出发，想想这次合作能解决对方的哪些问题？给对方带来那些好处？罗列清单。
2.审慎利他：从罗列的诸多清单中，找出对方最为关心的几项核心问题，哪些问题在对方的承受范围之内？哪些问题不解决会严重影响对方的利益？哪些问题会损失己方的核心利益？
3.利益共识：在充分分析问题和沟通的基础上，实现即得利益的平衡。
4.确定方案。就如何达成双方共赢，制定所有可能的方案，最终选择最佳方案作为第一方案；将第二方案作为应急备选方案；以此类推。
WHERE：这个习惯适用于有合作、雇佣关系或者有合作意向的个人或集体。比如：公司和客户、合伙人之间、领导和下属、不同板块的分公司之间。
适用于信息、实物传递意向或正在传递的双方。比如：老师和学生、商家和消费者。
不适用于没有合作关系的双方。比如：同行、敌人之间。
【A1：描述自己的相关经验】
【事件】2017年（时间），公司委托一家广告公司为公司制作宣传视频，由我（行为对象）牵头负责，由于充分考虑到对方是一家外地公司，在交通方面利用公司的资源为对方提供了便利，帮对方尽可能的降低了成本（场景/关键行为），最终以和其他分公司相比最低的价格，制作成了一个备受好评的宣传视频。（行为结果）
【反思】
1.在这件事情的合作过程中，我考虑到了对方的需求，比如：异地公司、设备笨重、人员不够等诸多问题。
2.考虑到公司的实际，在不损害公司利益的基础上，我利用公司的车辆资源，最终解决了他们的交通问题。同时对于存在的其他困难，与对方进行了充分的沟通和解释。
3.最终达成了一个原则，一是利用这次合作机会，我们要宣传处公司的亮点形象；对方利用和大公司的对接，也展现了自己的实力。
4.关于交通问题的解决方案，双方沟通结果为：一是增加相对应的费用1000元；二是安排车辆接送。最终选择了第二方案作为首选方案，这个方案让我们以最低价实现了最好的效果，而公司的车辆运行费用经测算仅需400元。
【A2：我的应用（目标与行动）】
【目标】
一周内，完成总部领导调研汇报材料
【行动】
1.利他
首先，这次汇报面向的是总部最大的领导，主管人事的领导，把汇报材料做好展现的是公司的形象，也同时展现的是执行者的工作水平和能力。——面对的是个人的进步需求。
其次，这次汇报时间紧，素材不齐全，执行者带来了困难和挑战。
再次，本周部门业务量大，临时工作也比较多，也为执行者带来了不便。
2.审慎利他
（1）综合以上问题，在汇报的提纲上大家坐在一起共同进行了商议，确定了框架。
（2）关于素材的问题，为执行者打通了搜集素材的通道，党政工团由本部门岗位人员负责；生产经营数据案例和生产部门、财务部门沟通。
（3）至于时间紧、任务重的问题。这是综合管理部门经常会出现的常态，这两点不能让步，必须由执行者自己想办法解决。
3.利益共识
作为一个集体，我们内部必须团结，展现集体的工作形象。就该项工作而言，我尽职责做好遇到困难的协调，执行者尽最大努力展现自己的工作实力，最终完成一个完美的汇报材料，也展现出我部门的管理水平，同时把执行者的能力展现出去。
4.确定方案
由部门一名员工总牵头（授权），其他人员配合，相关职能部门提供素材；限定时间期限，周三完成素材整理，周五上午完成初稿，下午根据意见定稿。
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