社群的内容价值是社群营销成功的关键,很多运营者都在发愁内容价值的设计,什么样的内容能留住成员?能让成员成为精准客户?
这是大部分社群运营者都存在的问题。
其实答案也简单,“利他”是最大商业模式,站在客户的角度去想问题?去解决问题?真正能处理问题。
但是根本问题不好发现,我们不可能百分百的了解客户,今天来分享在内容价值的三大方面。
栋道主创客联盟1、内容价值的框架
在做任何事都要有一个框架,做内容更需要有个框架。
做好社群运营的整体框架,要确定社群的终极目标,然后一步步去实施落实。
熟悉社群用户的属性,针对属性去设计内容,解决问题,确定主题内容,列出一个时间表,了解人性根据时间去安排内容发布。
栋道主创客联盟2、内容价值的编辑
确定了目标、主题就要开始编辑内容。
提炼关键词,以关键词去延伸,去做标题,了解痛点,处理方法等按一定的逻辑关系去设计,也要注意内容的舒张度,合理有度,不要夸张、不要恐吓造成心理的紧张,主要是解决问题的方法一定要有实用性。
栋道主创客联盟3、内容价值的运营
内容价值的输出也要计划时间有规律,不能随意发挥,以免打乱计划影响整体的规划。
做为群主要了解成员的基本属性,根据成员合理安排时间输出,在输出的前后要有成员的互动,调动成员的活跃性。
真正好的经营者是人性大师,到最后都是解决人的问题。
不懂人性企业不会做大,
不懂人性企业不会长久。
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