原创： 沐森读书的小天 沐森夜读 1周前
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最近公司来了一位名牌大学生小南，据说英语很好，还会一点韩语，我们都以为这么好学的孩子一定很有教养，但很快，他的表现让我们知道原来教养跟学识原来可以不成正比。我们公司一直是外聘清洁员下班时候就过来打扫卫生的。小南喜欢泡茶喝，但他总是把茶叶跟水直接倒在洗手盆里面，总是不会将那些茶渣拿出来扔垃圾桶，有同事看到了，就说了小南几句，但是小南的回答是“不是有清洁员吗，我来收拾，那清洁员做什么工作？”
小南的回答令我们咋舌，从来没想过名牌大学生竟然能说出这样的话，因为我们几个同事都会把残渣收拾好扔到垃圾桶，不过是举手之劳，我们从来没有觉得这样做有问题。小南的回答让我们对这个受过高等教育的人有了另外的一种看法。
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演员陈道明曾经说过这么一段话：教养和文化是两回事，有的人很有文化，但是很没教养，有的人没有什么太高的学历和学识，但仍然很有教养，很有分寸。教养是带有某种天生的素质和一点一滴的积累。
网上曾看过一篇李嘉诚的专访，记者写道他和同事走出电梯时，李嘉诚带着两名工作人员在门口等候，他躬身颔首，双手递给每人一张名片，脸上始终带着和善的微笑。记者很感动，他没想到，自己只是一个籍籍无名的普通记者，李嘉诚也能如此郑重相待。之前网上也有过报道李嘉诚和家人一起吃饭的，对给他盛饭倒水的佣人，他每次都会说“谢谢”。
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知乎上有人这么提问：应该对服务员说「谢谢」吗？在某餐厅吃饭，服务员给盘子时我说了谢谢，同行的人(请客)对我说，不要对他们这么客气，会显得你没有见过世面，而且还会觉得你好欺负，怠慢你。真的吗？
其中获得点赞最多的回答是：请坚持你的做法，也希望你能一直坚持下去。可能你不会明白你那一声“谢谢”能给人带来多大的激励。这不是什么场面话，也不是虚伪，有时候你的一句谢谢，也许就是溺水的人在水里看到的曙光。请想象一下，服务员一天要工作13个小时，不能坐，不能闲，不能歇，不能一直站在原地，
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我尊重每一个对我微笑礼貌服务的第三产业从业人员。由衷的尊重。对他们，我不仅要发自内心地说谢谢，我还尽可能的从自己的情况出发去帮助他们，比如吃饭的时候我很少把残羹剩饭扔在桌面上，我会单独拿个碗盘或者餐巾纸扔在上边，我会主动地归置一下饭后的碗筷盘子方便服务员拿走，饭后我会主动用餐巾纸擦拭一下桌面的菜汤剩饭一类的污物，尽可能使用“请，可否，方便，麻烦您”等礼貌用语。我用我的客气礼貌换取你的微笑服务，在我看来是特别值当的一件事。
从我当服务员的经历来看，每一位对我说过谢谢的人，都是我第二天依旧还坚持在工作岗位的原因之一。每一个拥有善意的人，都是拥有爱的人。那问我哥哥你累不累的海淀实验小学的小女孩，给我一瓶脉动的首师附学生，递给我一包纸巾的首师大姑娘，还有分吃一碗面帮我一起收拾桌子年轻情侣。也许再碰面也是形同陌路，你们也不会记住当年为你端过一碗面的服务员，可我还记得你们，哪怕记不住你们的样貌，我也会记住你们的谢谢。你们让我知道钢筋水泥的冰冷城市里还有让人暖心的言语和心灵。你的谢谢微不足道，你的善意举足轻重。谢谢你，谢谢。
你的谢谢原本微不足道，但却给别人一道明媚的阳光，也许你今天记不得跟谁说了一声谢谢，但你的谢谢却一直温暖着别人的心坎。这些友善这些教养终将都让你变成一个阳光的人。
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