204-张校晨第二课第二次作业#裂变增长实验室#

作者: 张校晨 | 来源:发表于2019-07-26 19:07 被阅读0次

第二课第二次作业：

你要给你的深度信任用户提供哪些价值服务？（因为深度信任用户是能够给我们带来很大价值的用户，所以需要针对深度信任用户，做更精细化的运营。）

深度信任用户

【定义】三次以上购买过你的产品

【作用】1000个铁杆粉丝

根据前一讲，我把我的微信好友按着不同的添加方式（手机号、QQ号、微信名片、扫码、群聊、微信号）标签归类，然后把消费3次以上的用户进再进一步行标签，然后：

一、再组群：首先我要把这种深度信任用户组建一个新的群，因为他们开始对我基本上是信任了，那么，他们的需求就是我的需求。

二、分类：其次，我再把这个群的人员按消费类型的不同进行标签备注，然后，按服务项目建5个群（产品群）：

（1）高考志愿填报

（2）自主招生、综合评价

（3）港澳院校申请

（4）新高考选科指导

（5）职业测评+生涯规划

三、服务：每周三进行一次微信课公益讲座，讲解知识普及，每周六一次消费讲座

四、促销：转化、裂变、有偿、免费。

五、按照用户来源追踪不断地填充A类用户，然后在逐级升迁B类、C类客户，让每类用户人数保持一在90%，同时又不断在每个群里把有价值的用户逐层升级，循环往复。

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