第一次当班长,真的是手忙脚乱。这一周开营,重心是加学员,与学员链接和监督打卡。
—、开营加学员
开营对我来还是蛮大挑战,因为动作比较迟缓(慢性子的硬伤),逐一加学员后,信息感觉都回复不过来。遇到没通过第二天也在月月的帮助下全部加齐。
二、与学员链接
虽然每天都在跟学员发信息,但链接不够深,很多时候只是谈论作业问题,除了个别几个,其他人自己并没有真正关心到她们的情绪和压力。这一点有待提高,也是下一周需要加强的工作。
三、监督学员打卡
学员打卡基本分成三种情况:自动打卡、催促打卡、不回信息也不打卡。
对于自动打卡的学员会一对一鼓励和指导作业。催促型打卡学员主要是对她们一对一鼓励为主。不打卡同学仍然每天会发问候和作业小贴士。
下周重点是加深与学员的链接和沟通(每天分不同批次沟通),关注学员积分排名,增强学员的目标感。(用他们定下的目标进行鼓励和敲打)
第一周在慌乱中度过了,自己主要时间花费在评论作业和一对一指导作业上。很多时候觉得时间不够用,还是一种比较懵的状态。感谢其他班长复盘提供的方法,让我可以借鉴学习。第二周希望自己也能够做到目标导向✊
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