你在工作中的大部分经历可能都是在评价和被评价中度过。管理学中绩效考评打分就是一个很好的例证。
传统的绩效考评就是相信人们能够可靠地评价他人来实现的，而事实上这早已被证明是一个谎言。而我们很多管理的日常操作却都源于此：譬如你是如何被选中的，你是如何被提升的，你是如何得到报酬的，你是如何发展的，以及你是如何被解除合同的——这些都取决于别人对你的评价。
你肯定想得到一个高的评价，或者至少你应该期望得到一个准确的评价。 但不幸的是，这不是真的。人们不是其他人的可靠评价者——我们已经知道这一点几十年了。主要原因被称为“特殊评级者效应”，它的工作原理是这样的：当我给你评级时，超过60%的评级是关于我，而不是你。
还记得苏东坡和苏小妹的故事吗？一日，苏东坡去拜会佛印大师，正遇见佛印在打坐。于是，苏东坡也学佛印打起坐来。两人打坐完，苏东坡问佛印：你看我坐禅的样子像什么？佛印答：我看阁下像一尊佛。苏东坡窃喜，开玩笑地说：我倒看你像一堆狗屎。苏东坡觉得自己占了便宜，回家后和妹妹苏小妹得意地提起这件事，苏小妹说：哥哥你错了，佛说“佛心自观”，你看别人是什么，就表示自己是什么。
所以人力资源管理中因评级而带来的问题是非常让人惊愕的，要知道我们是根据你的评级来支付、提升、培训和部署你的工作——但可笑的是：这并不是反映你的，而是在很大程度上反应了那个评估者。 不得不说评级是一个糟糕的测量工具，一个信度和效度都很差的工具，因为他们声称测量一件事，但实际上测量另一件事。 很多人或许还认为，如果把我对你的评价和其他人对你的评价结合起来，会以某种方式揭示真相——但这也是错误的。坏数据加上坏数据只会等于更多的坏数据。
我们不是其他人的可靠评估者，当我们假设能够可靠地评估他人时，我们会伤害他人——包括团队中的个人以及公司中的所有人。
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