《零秒工作》 作者：赤羽雄二

速度解决一切的麦肯锡工作术

一、提升工作速度的原则

1. 形成整体印象（心中有数）。

明确工作最终的成果。牵扯到工作推进的，都要心里有谱。宏观上把握工作的特点，大方向，整体风格，关键节点。准确把握工作要点。 工作要点是什么？

2.工作不要过于细致。

我曾经笃信一句话:“要么不做，要么做到最好”。所以每次为了把事情做到最好，都要拖好久才能进行。每次都因为过于细致浪费了很多时间，花费的时间也总是别人的倍还要多。但是从结果来看，并没有比别人的质量好很多。这个结果总是让我疲惫不堪。

在《零秒工作》这本书中，作者提出在工作中，“成功＝工作顺利完成”。工作本身并不是以细致完成为最终目的，它终究要以做出某项成果为目的。核心部分的工作必须认真细致地完成，但是其他的部分如果也按照同样的细致程度来缓慢推进的话，那么不管有多少时间都是不够用的。

3.掌握工作的要领。

所谓掌握工作的要领是指，把握完成工作所必需的要点，在减少时间浪费的同时推进工作。

能够充分应用PDCA管理循环。

PDCA:管理学中的一个模型，包括Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（改进），按这样的顺序做质量管理，并且循环不止地进行的科学程序。

4.形成良性循环。

“良性循环”并不是偶然发生的结果，而是有意为之的产物。永远不要有“不经意间就进入了某种良性循环，真幸运！”这样的想法。只要经过努力，有意识地做好规划，那么进入良性循环的概率就能大幅提高。

5.对改善方法本身做改善。

改善方法，也就是要学会对自己的工作方法及时修正和改善。这也是我们看这本书的原因。这也是提升效率的关键。

6.凡事提前。

凡事提前，就是要打好提前量。要提前完成工作任务，不要拖到截止日期最后一天。

提前完成工作的秘诀:

首先要掌握工作的整体流程

终止多余的工作和不必要、不紧急的工作。如果能够委托给他人，就彻底委托给他人

专注于只有自己才能完成的工作，先把这些工作做好

一旦时间开始变得比较宽裕，就一点一点地提前完成其他工作

以3~6个月为基准，对工作整体的安排做一次较大的调整

7.凡事先行一步。

凡事先行一步是指凡事都比人先行一步。换句话说，在别人注意到问题并采取行动之前，你不知不觉间就已经进入先行一步的状态。但这也要注意，“先行一步”要看清前方的形势，不能盲目地往前冲。

8.尽量避免返工。

“返工”真的是很浪费时间的一件事，如何避免返工呢？

向有经验的同事请教，确认哪个部分容易出现纰漏。这样就可以在做任务之前心里有数。

向上司确认工作要求，不要想当然。明确上司要表达的意思，毕竟遇见不靠谱的上司也是很有可能的。但是做不好也不能赖上司没有安排好，只能怪自己想得不周全。

二、 提升思考速度

1. 高速思考的方法

如何消除烦恼，快速进入状态？

A4纸记笔记方法。写灵感，写恐惧，写困惑。把混乱清晰化，让大脑混乱的思维以白纸黑字的形式体现。

2. 高速思考的思维模式

假设性思考：对可能出现的问题提前提出假设，能够避免出现问题之后的慌乱无措。

零基础思考：不用已有的工作经验思考，关注问题本身。大胆构想理想的成果，多提问从现象到本质地考虑问题。

三、 实用性技巧

1. 如何短时间内制作文件？

比如学习盲打，将文件分类归档。

2. 如何高效举行会议？

白板记下主题，围绕主题进行。

记录发言人提出的问题。

3. 如何迅速回复邮件？

编辑常用词。

4. 如何避免沟通障碍？

沟通的基础是理解。表达时应该学会归纳，积极反馈。使沟通明朗起来。