非暴力沟通四要素

R片段

为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面一一非暴力沟通模式的四个要素。首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素一具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己。

I便签

What：

这个片段告诉我们运用非暴力四要素，可以表达自己、理解自己让沟通更和谐。

Why：

在沟通中我们常会，因为没有表达清楚自己需求或想法，而被别人误解或不愉快的发生，而非暴力沟通四要素可以更好的表达自己，理解彼此，让沟通更顺畅、更和谐，更好的改善人际关系。

How：

观察：客观表达观察事实、结果，不评判事情。

感受：体会并说出感受，难过、开心、举个例

需要：真实需求，是那些需要没有满足导致产生感受。

请求：提出具体的请求，避免抽象不好衡量。

Where

这个方法适用于愿意在工作和生活中通过自己的改变，心存爱意让与人沟通、交流、讨论更和谐。对于不愿意改变自己的人，效果可能就不是很好。

A1便签

【时间】：1月25日

【地点】：家中

【人物】：我和老公

【起因】：陪孩子玩

【经过】：孩子在客厅喊无聊有没有人陪他玩，于是我陪孩子玩了10分钟后就开始忙碌工作了。孩子又无聊时，我喊老公陪孩子，此时老公在玩游戏就随口说了一句，让他看电视吧！听完我生气的喊起来，手机是你孩子，天天抱着我看你对孩子都没有这么上心。

【结果】：争执起来，不欢而散。

【反思】：沟通结果不愉快的原因，我只是命令式安排，并没有观察老公当时的情况。也没有表达说我和孩子的需求以及具体的请求。

A2便签

【目标】未来一周内，运用非暴力沟通四要素与老公沟通每天玩游戏时间缩减到3h。

【行动】

观察：老公今天上午9:00～10:00 1:00～6：00的时间我看到你在玩游戏。

感受：看你每天这样玩，我有些担心和难过。

需要：我希望你有一个更好的视力，也希望拿出时间陪伴我和孩子，如果可以我和孩子会很开心。

请求：你是否可以把每天玩游戏的时间调整也会3h。

【奖励】

    如果自己完成了，会给自己奖励买零食大礼包。