为了避开能力陷阱,我们必须改变行为模式,由我们一般认为的先认知后行动的模式,改为先行动后认知,也就是由外而内的方式,先去看看成功人领导者都在干什么,然后跟着学,干完之后有了结果再去推敲,想想这么干为什么行,或者为什么不行,从而更新迭代自己的认知,这样你才能蜕变成一个有领导力的人。
那么我们应该怎么去实现这个由外而内的转变呢?大概有三个角度去实现,你要在工作内容、人际关系以及个人这三个方面,都要去模仿成功的领导者,与此同时不断的迭代认知。
你要成为领导,首当其冲的一个问题是,你得抬头看看天,多搜集一下团队外部的信息,不能光知道低头干活,但是就这个说法,好多人就很抵触,为什么呢?他会说出各种苦衷,比如我现在正好冲任务的关键时期,撒不开手,或者团队还不行,没法独当一面......总之就是说,时间太紧迫,实在没有时间去干别的。
这种情况还很普遍,哈佛大学商学院统计过94家公司的首席执行官一个周的工作记录,你猜这些首席执行官都把时间花在哪了?他们60%的时间都在开会。
我们大部分人怎么看待开会这事?是不是觉得特别低效率,这就对了,那些真正的领导者,用的恰恰是我们大部分人觉得特别低效的工作方式。一个管理者非常忙,忙的事特别具体,每天任务清单都一大堆任务被完成 ,这看上去特别高效率。我们一般都觉得这才是好领导,但事实恰好相反,有调查发现,成功升职了的管理者,都是花费了更多时间去与其他部门或更高的领导层建立联系的。每天和自己团队的人待在一块的管理者,确实是个高效率的管理者,但没有领导力。这就是说,管理一个团队与领导一个团队,本质上是不同的。管理需要我们高效的完成日常的既定目标,梳理好组织架构,优化好工作流程,但是领导需要干的是跳出日常工作限制,带着团队找出需要做什么改变,为什么一定要改变呢?因为环境一直在变化,不变的公司是一定会死的,只有适应变化的公司,才能活下来。而捕捉这种变化,及时找到适应和调整的方向,这就是领导者干的活,它和管理者的活是不一样的。
所以如果你要当一个管理者,那大可以说我没有时间关注外边的世界,我很忙,可是如果你准备当一个领导者那就不能这么说了,一个领导者就要要不断的了解各个部门的信息,了解外部的信息,然后把他们传达给各部门,干的就是信息汇总,分享的工作,感觉上除了开会就是瞎转,看上去很低效,但实际上很重要。
这就要求你对时间安排做出改变,你需要把时间花在以下这些事上:
第一,当一个桥梁,去连接不同的人或组织;第二,展望新未来;第三,提升影响力;第四,把想法与个人经历结合。
你要作为团队内部与外界环境之间沟通的桥梁,把时间大多花在外部活动上,走访其他部门,或者多去上级那里,让上级及时了解本部门的工作。
我们知道领导者都必须有远见,不能只盯着眼前的一亩三分地,所以你要花大量时间去了解帮助你做远见的信息。比如你得去观察市场上又有什么竞争对手,又出现了什么新的业务模式,或者跟我们相近的行业,有什么发展动向,甚至和自己关联不大的行业的信息也要去了解,毕竟互联网行业的微信跑出来干掉电信行业的短信,这种事时有发生。所以你平常要见好多专家、学者、同行,参加好多聚会,论坛,去了解你的团队现在行业里的位置,你的主要机遇是什么,威胁又是什么,可能的转型方向在哪,这就叫远见,这就叫未来。然后你要从大局出发,自己想一些方向,同时你也把外部观察的信息,带给团队内部,也跟他们碰撞一下,鼓励其他人也展望一下未来,提出一些挑战当前情况的想法,这就很可能形成新的做事方法和业务方向,这才是领导干的工作。当然很少有部门领导会这么干,他们大部分觉得完成上级下达的命令,才是员工该干的事,所以这就是为什么有领导力的人是少数的。
领导该花时间的地方是提升影响力,因为不管领导的远见多么好,想法多么吸引力,如果没有人赏识、没人赞同,也没什么卵用。也就是说,作为领导,你有了某个想法虽然挺重要,但更重要的是,你能让别人接受你的想法,包括你的员工、领导,只有大家都接受你的想法,公司才会排除万难、形成合力,共同去推动公司做某个战略改变。
花时间的地方是把想法与个人经历结合起来。你有任何想法都要和你的个人经历挂钩,这是增加领导力的一个方式。为什么这么说呢?这是有研究支持的,管理学家研究所谓的领袖气质究竟是什么东西,发现它和具体的领导风格没关系,那些大家公认的好领袖,其实他们有着完全不同的外貌、性格和做事方式,有人很专制,有人很温和,有人很有风度,也有乔布斯那种脾气很差、歇斯底里的,但所有这些人都三共同点:
第一、他们的人生阅历很丰富,这些阅历让他们产生了某种坚定的信念 。
第二,他们都特别擅长给别人讲述他们的个人故事,通过故事打动别人。
第三,他们现在想法,做的事和他们经历故事之间,有着很强的一致性 。
比如前英国首相撒切尔夫人,她的学历、知识能力看上去不是多么出类拔萃,出身也不是政治世家、名门望族,她是杂货店老板的女儿,但是她特别爱给公众讲述她自己的故事,比如她小时候家里不富裕,家里没有自来水,父亲是如何影响她,让她学会勤俭节约的,后来又是怎么学会理财的,又是什么样的经历,让她知道不能随大流、要坚持自己。
从这些个人经历里,别人接受到了撒切尔的强烈的信念,作为社会底层,不自卑、不虚荣,顽强奋斗一样可以翻身。故事里有信念,信念后面是故事,这就成了一种强大的政治力量,人们想到撒切尔作为一个保守派做的自由化改革,政府不干预市场,消减社会福利,不保护懒人、鼓励大家自由竞争、凭本事吃饭,这个价值理念和她的人个故事里的理念完全一致的。这就是一个厉害的领导人,能把自己的主张和自己人人经历结合起来,做到这一步,简直就是核武器级别的影响力,领导力魅力四射,无数人愿意追随你以及你的想法。
当然你可以不知道怎么去讲好自己的人个故事,这是一个领导者必须补上的一课。
- 首先必须有一个主角,让大家聚焦关注点,当然你的个人故事,主角必然是你。
- 其次,好故事必须有催化剂,故事一开始时,"催化剂"是促使主角开始行动的一些事,比如撒切尔家里很穷,这就是催化剂,促使她去勤俭节约,学会理财。
- 第三,好故事要有痛苦与磨难,在故事中间的高潮部分,重重阻碍让主角产生迷茫的情绪,让他面临斗争和难题,从而主角会发生一些本质上的改变,坚定了某种信念。
- 第四,好故事要有转折点与决心:在故事快要结束的时候,会有一个转折点,在这个转折点之后,主角的想法或是做事方法都会发生改变。最终主角可以会获得巨大的成功。
- 这基本也是领导人写自传或者好莱坞拍电影的套路。你平常可以按这个结构,提前整理一下自己的故事,你会有很时候需要公开给团队讲话,都可以以自己故事为开场白,一遍又一遍地讲述你的故事,一遍又一遍地修改你的史诗体小说,改到你满意为止,改到最能打动人,最真实的那一版为止。这也是一个好的领导者需要花大量时间完成的事情。
总的来说,你首先需要去学习和模仿的是领导者的工作内容,要把时间花在上面这四部分:第一当一个桥梁,去连接不同的人或组织;第二,展望新未来;第三,提升影响力;第四,把想法与个人经历结合。这样你才能把自己从忙碌的工作细节中解放出来,留有余地,这就是逃离能力陷阱、提升领导力的开始。
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