在顾客头脑中寻找一块空地，扎扎实实地占据下来。

企业是什么是由顾客来决定的。因为只有当顾客愿意购买商品与服务时，才能把经济资源转化为财富，把物品改成商品。

企业认为自己的产品是什么并不重要，特别是对于企业未来成败也不是那么的重要，顾客认为他买的是什么以及他心中的价值是什么才是最关键的？

将决定一个企业生产的产品是什么？什么样的企业以及企业会不会成功？

不断问顾客在我们为你提供的服务中有哪些是其他人没有为你提供过的？虽然不是所有的客户都知道，他们也可能抓不到头绪，但会暗示我们从哪个方向去寻找。

定位就是在顾客头脑中寻找一块空地，扎扎实实地占据下来，作为根据地不被别人抢占。

一切顾客出发去创造顾客，顾客不仅要创造出来，还要留住顾客，要打造不与众不同的产品，占领顾客的心智大脑，最重要，最有利的位置扎下根来，是力的品牌，成为顾客的首选和首选之一。