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一般来说，用户将商品加入购物车并点确定，电商平台即生成一个订单，交易过程才开始。订单金额即商家统计所有已经被加入购物车商品的价值总和。有时候，订单金额也被称为销售额。
而用户将商品加入购物车，填写收货地址，确定折扣优惠，更商家达成确切意向，选择并登录支付方式完成支付交易后，才算一个支付订单，交易过程基本全部完成。支付金额，即商家统计所有已经被支付商品的价值总和。
形象点，下订单好比你与女孩第一次见面，支付就像已经交往的女朋友。
订单和支付的流程：
在用户登录网站的基础上，下订单就是用户点击下加入购物车按钮并确定购买，一个点击2-3秒就可以。
而支付后面流程还挺复杂：
1、确实是否修改商品数量，包括是否添加配件。
2、填写联系人并确定收货地址。
3、选择确定支付方式。
4、选择发票类型与是否优惠券、抵价券等。
5、确定订单前面信息不需要修改，进入支付流程。支付环节本身是一个比较复杂，包括登录支付，选择支付类型（快捷支付、银行卡或信用卡），有时账号还需要再充值(这个就更复杂)。
6、支付成功，完成交易。
从整个流程上看加购物车时间占整个交易时间的百分之一不到。加购物车2-4秒就可以，后面系列流程最快也需要2-3分钟，慢甚至需要半个小时以上。
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